更多"[多选题]以下哪些违反了《江苏省政务服务系统窗口服务规范（试行）》。("的相关试题:
[单选题]下列哪个选项不属于江苏省政务服务系统窗口服务规范”十要”。( )（《江苏省政务服务系统窗口服务规范（试行）》“十要”）
A.利民便民，优质高效
B.着装规范，亮牌上岗
C.语气温和，态度友善
D.柜面整洁，物品有序
[单选题]关于《江苏省政务服务系统窗口服务规范（试行）》，以下说法错误的是（）。( )（《江苏省政务服务系统窗口服务规范（试行）》“十要”）
A.着装规范，亮牌上岗
B.微笑服务，自然亲和
C.一次告知，全面准确
D.多窗受理，集成简约
[多选题]关于《江苏省政务服务系统窗口服务规范（试行）》，以下说法正确的是（）。( )（《江苏省政务服务系统窗口服务规范（试行）》“十严禁”）
A.严禁语气生硬，态度蛮横
B.严禁与服务对象争吵，刁难服务对象
C.严禁打击报复投诉举报者
D.严禁在工作日饮酒及在禁区吸烟
[单选题]“十要十严禁”中四要是（）。( )（《江苏省政务服务系统窗口服务规范（试行）》“十要”）
A.着装规范，亮牌上岗
B.用语文明，举止得体
C.微笑服务，自然亲和
D.首问负责，跟踪办理
[判断题]供电服务窗口进驻145个政务服务大厅。
A.正确
B.错误
[多选题]政务服务事项及其行政事业性收费全部纳入政务服务大厅（窗口）管理，实现申请人进一个门办成“一件事”。 探索建立部门横向协作、地区（）的免费帮代办服务模式。( )
A.纵向联动
B.横向发展
C.一窗受理
D.业务闭环
[多选题]以下哪些方式属于《政务服务中心服务投诉处置规范》中的投诉方式？( )（《政务服务中心服务投诉处置规范》6、1“投诉方式”）
A.现场投诉
B.电话投诉
C.信函投诉
D.网上投诉
[多选题]积极构建消防政务系统,联通政府政务平台,加强消防窗口建设,简化办事流程、优化审批事项、压减审批时间,倡导“( )”服务理念,提升服务效率。( )
A.马上办
B.网上办
C.就近办
D.一次办
[多选题]以下哪些本省行政区域内政务服务便利化活动适用于《江苏省促进政务服务便利化条例》？( )（《江苏省促进政务服务便利化条例》第一章“总则”第二条）
A.行政机关开展政务服务便利化活动
B.非公用企业事业单位开展与政务服务便利化相关联活动
C.公用企业事业单位开展与政务服务便利化相关联活动
D.中介服务机构开展与政务服务便利化相关联活动
[多选题]地方各级人民政府应当加强政务服务体系建设，推动政务服务事项办理向（）延伸，实现政务服务基层全覆盖。( )
A.乡镇
B.街道
C. 村
D.社区
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）政务服务数据共享平台，是支撑互联网政务服务门户、政务服务管理、业务办理系统运行的基础数据平台，包括（）
A.集中汇聚的政务服务事项库
B.办件信息库
C.社会信用等业务信息库
D.共享利用的人口、法人、地理空间信息、电子证照等基础信息库
[多选题]用户可以通过以下( )方法使用江苏政务服务网提供的各种服务。
A.在电脑浏览器中输入江苏政务服务网首页网址
B.在电脑上通过搜索引擎，搜索江苏政务服务网链接
C.在手机应用商店中下载安装“江苏政务服务”APP
D.在手机微信小程序中搜索“江苏政务服务”小程序
[多选题]服务现场管理的文档包括以下哪些资料？( )（《政务服务中心服务现场管理规范》10、1“管理内容”）
A.业务资料
B.文件资料
C.宣传资料
D.服务资料
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）互联网政务服务内部监督也叫电子政务监督，电子监察规则分为以下五类，包括时效异常、流程异常?（）
A.内容异常
B.裁量（收费）异常
C.廉政风险点异常
D.系统异常
[多选题]政务服务中心网上大厅应公示基本信息并及时更新，包括但不限于以下哪些内容？( )（《政务服务中心网上服务规范》5、2“信息公开服务”）
A.政务服务中心简介及机构设置
B.政务服务中心办公地址、办公时间、公交运行路线、服务热线电话
C.进驻部门窗口及办理事项
D.网上投诉、网上咨询、意见征集的答复或结果
[多选题]疫情期间，为做好政务服务，开设的新政务服务项目有( )。
A.苏政“50条”专窗
B.“一件事”改革
C.小微企业和个体工商户复工复产服务专栏
D.长三角地区政务服务“一网通办”
[单选题]地方各级人民政府应当加强政务服务体系建设，推动政务服务事项办理向 延伸，实现政务服务基层全覆盖。( )
A. 县（市、区）政务服务中心
B. 乡镇（街道）为民服务中心
C. 村（社区）便民服务中心
D. 乡镇（街道）、村（社区）
[多选题]深化不见面审批（服务），依托( )等基础支撑，推进政务服务事项流程再造，推动政务服务更加便利高效，提升企业和群众获得感、满意度。
A.统一身份认证
B.统一电子印章
C.统一电子证照
D.统一公共支付
