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[单选题]负责组织编制动车组运用维修作业指导书，明确作业内容、作业步骤、作业标准、工装设备、安全事项等。
A.总公司
B.铁路局集团公司
C.动车段
D.动车所
[判断题]作业指导书应明确作业内容、作业步骤、作业标准、工装设备、检测器具、安全事项等内容。
A.正确
B.错误
[单选题]配电线路带电作业标准化作业指导书，是对配电线路带电作业全过程控制指导的(____)文件。
A.管理性
B.指导性
C.约束性
D.建议性
[判断题]作业指导书是现场作业的唯一标准。
A.正确
B.错误
[多选题]客运系统作业标准、作业流程或作业指导书应做到（ ）。
A.一岗一标准
B.一站一标准
C.一事一流程
D.一站一流程
[判断题]标准化作业指导书根据现场实际情况必要时应补充特殊的安全技术措施。
A.正确
B.错误
[判断题]动车段负责组织编制动车组运用维修作业指导书，明确作业内容、作业步骤、作业标准、工装设备、安全事项等。
A.正确
B.错误
[判断题]作业标准对规主要检查运用检修作业办法、作业指导书可操作性和正确性。
A.正确
B.错误
[单选题](____)是带电作业现场标准化作业指导书的执行人。
A.工作负责人
B.工作票签发人
C.工作许可人
D.工作监护人
[判断题]严格执行继电保护现场标准化作业指导书，规范现场安全措施，是防止继电保护“三误”事故的有效措施。
A.正确
B.错误
[单选题]如标准化作业指导书在执行过程中，发现不切合实际、与相关图纸及有关规定不符等情况，应(____)。
A.继续工作
B.立即停止工作
C.按实际继续工作
D.继续其他顺序工作
[多选题]设备标准SOP(标准操作作业指导书)文件编写内容包括( )
A.操作方法及操作安全
B.保养手册
C.简易故障发生原因及排除技巧
D.图文说明
[单选题]在停电集中监控作业指导书里，异常处置及服务调度作业步骤中针对预安排停电的作业标准描述：在停电结束时间或延时复电时间到达前10分钟仍未获得实际复电时间的，发送短信提醒停电工作人员。超过复电时间5分钟后仍未获得信息的，向（）发起督办。
A.停电工作人员
B.客户经理
C.停电负责人
D.服务调度
[单选题]在停电集中监控作业指导书里，异常处置及服务调度作业步骤中针对预安排停电的作业标准描述：在接收到停电延时复电信息后（）内，短信通知延时复电受影响客户，同时将延时信息告知95598，以做好客户解释工作。
A.10分钟
B.5分钟
C.20分钟
D.15分钟
[单选题]在停电集中监控作业指导书里，异常处置及服务调度作业步骤中针对故障停电及客户报障的作业标准描述：对停电时间超过8小时、客户反映意见较大或存在服务风险时，马上电话联系抢修主管部门负责人跟进，同时上报（）。
A.主管部门负责人
B.客户服务中心主任
C.服务调度
D.停电负责人
[单选题]标准化作业指导书在作业前准备环节中应包含一份(____)。
A.流程图
B.作业程序
C.现场勘查记录
D.验收记录
[判断题]检测工作应执行标准化作业，作业卡应任务单一、步骤清晰、语句简练，作业指导书编号在本单位内应具有唯一性。
A.正确
B.错误
[多选题]标准作业指导书的种类（按发布形式分类）( )
A.书面作业指导书
B.口述作业指导书
C.音像化的工作指令
D.计算机软件化的工作指令
