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[多选题]ETC拓展应用交易的清分结算工作暂按ETC通行交易清分结算规则执行,交易数据主要包括( )等拓展服务交易。
A.加油
B.ETC停车
C.无人驾驶
D.洗车
[多选题]70.ETC拓展应用交易的清分结算工作暂按ETC通行交易清分结算规则执行,交易数据主要包括(AB)等拓展服务交易。
A. 加油
B. ETC停车
C. 无人驾驶
D. 洗车
[多选题]拓展应用交易清分结算不包括( )
A.交易拆分
B.退费补交清分
C.资金结算
D.交易对账
[多选题]通行交易清分结算包括( )、资金结算、交易对账。
A.ETC 通行交易清分
B.ETC 通行交易拆分
C.多省其他交易省际拆分
D.退费补交清分
[多选题]通行交易清分结算包括:( )
A.ETC通行交易清分;
B.ETC拓展服务交易清分;
C. 交易拆分;
D.交易对账;
[多选题]为及时、精准地完成交易数据的清分结算工作,有必要建立合理科学的评价机制,设立各类评价指标,以下那些指标为评价指标( )。
A.记账返回及时率
B.清分结算及时率
C.资金划拨到账及时率
D.退款投诉完结率
[多选题]以下关于ETC通行交易清分结算哪项内容是错误的。( )
A.争议交易发布后,各参与方应在5个自然日(遇法定节假日顺延)内完成内完成争议交易处理,其中发行服务机构3个自然日,收费方2个自然日。
B. ETC出口交易记录应实时应实时逐级上传至部联网中心,最晚不超过3个自然日;
C.自出口交易发生之日起超出4个自然日上传至部联网中心的交易数据,部联网中心系统不再转发发行服务机构处理。
D. ETC 交易清分以出口收费站上传的出口交易记录为依据开展,一次行程会出现多次扣款。
[多选题]客户投诉按类型包括:( )、ETC发行售后投诉、ETC拓展应用投诉、非ETC收费投诉、服务投诉和其他投诉等
A.ETC通行费争议投诉
B.通行费发票投诉
C.ETC通行异常投诉
D.ETC使用投诉