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发布时间:2023-12-11 04:41:04

[多选题]案例描述:客户到某供电公司营业厅办理高压新装业务,拟新建地面配电室,申请容量为315千伏安。客户询问该项目工程费用的大致金额,受理人员告知客户后期将由工作人员与其联系后再予以说明,并未答复该容量业扩项目对应的典型工程造价,也未向客户提供典型设计方案及工程造价手册供其查阅。该受理人员行为有哪些不妥之处?()。
A.未提供典型设计方案及工程造价咨询
B.不能为客户测算投资成本提供参考
C.影响客户对业扩投资知情权
D.受理人员应当场说明,不能后期再联系。

更多"[多选题]案例描述:客户到某供电公司营业厅办理高压新装业务,拟新建地面"的相关试题:

[判断题]案例描述:客户到某供电公司营业厅办理了新装业务(跑第一次),之后工作人员将供用电合同文本送至客户单位进行盖章签订,但由于该客户盖公章需要走流程,无法当场签订完成,工作人员告知客户盖章后将供用电合同送至供电公司,未告知客户可采取邮寄或预约上门服务方式,客户为送合同第二次跑供电公司,客户回访中表示多次跑供电公司。该案例属于“最多跑一次”落实不到位。
A.正确
B.错误
[单选题]某10千伏工业客户报装容量为2000千伏安,本月(30天计)16日起报停一台400千伏安的娈压器,该户本月计收基本电费的容量为( )。
A.1800千伏安
B.1600千伏安
C.2000千伏安
D.1900千伏安
[单选题]某合约需量用户合同容量5000千伏安,已暂停3000千伏安,现申请改为按实际最大需量计算基本电费,本月抄见的最大需量值为600千伏安,请问该户需量值按( )千瓦计收。
A.2000
B.800
C.600
D.1200
[判断题]对小微客户,原则上城市地区160千瓦(千伏安)、农村地区100千瓦(千伏安)及以下客户,采取低压方式接入电网。
A.正确
B.错误
[多选题]对于容量在315千伏安及以上的工业用户,关于其电费组成描述错误的是( )。
A.电度电费+功率因数调整电费+基本电费 
B.电度电费+基本电费 
C.电度电费+功率因数调整电费+损耗电费 
D.电度电费+损耗电费+基本电费
[单选题]开关站、 配电室的高压配电室,宜设不能开启的自然采光高窗 低压配电室,应设能开启的自然采光窗并配金属丝网窗,窗户下沿距室外地面高度不宜小于 ( ),窗户外侧应装有防盗栅栏 临街的一面不宜开窗。
A.1800mm
B.1900mm
C.2000mm
D.1600mm
[多选题]对于受电设备容量在315千伏安及以上的工业用户,关于其电费组成,描述错误的是( )。
A.电度电费+基本电费 
B.电度电费+功率因数调整电费+基本电费 
C.电度电费+功率因数调整电费+损耗电费 
D.电度电费+损耗电费+基本电费
[单选题]配电设备[包括高压配电室、箱式变电站、配电变压器台架、低压配电室(箱)、环网柜、电缆分支箱]停电检修时,应使用( )。
A.第一种工作票
B.第二种工作票
C.工作任务单
D.操作票
[单选题]供电营业厅要求的营业时间:C级营业厅、D级营业厅(单一功能收费厅)可结合服务半径、营业户数、日均业务量等实际情况实行( ),如果周末遇当地赶集日、缴费高峰期应安排营业。
A.A.午休制
B.B.无周休制
C.C.无午休制
D.D.周休制
[判断题]电气室主要分高压配电室、低压配电室,电气室是属于供电系统,允许非电 气工作人员进入的( )
A.正确
B.错误
[判断题]配电室室内配电柜前后1米敷设绝缘板。
A.正确
B.错误
[判断题]变压器室、 配电室、电容器室的门应能双向开启相邻 配电室之间有门时,此门应向一侧开启
A.正确
B.错误
[判断题]A-B-B-010113
变压器室、配电室、电容器室的门应向外开启。相邻配电室之间有门时,此门应能双向开启。( )
A.正确
B.错误
[判断题]变压器室、配电室、电容器室的门应向外开启。相邻配电室之间有门时,此门应能双向开启。( )
A.正确
B.错误
[判断题]‡年变压器容量计收标准:26元/千伏安
A.正确
B.错误

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