更多"[多选题]各站当班值班站长负责办理员工及乘客上交拾得失物的（ ）等工"的相关试题:
[判断题]客服岗无法判定设备编号的乘客遗留币需主动交值班站长，按乘客遗失物品办理
A.正确
B.错误
[判断题]车站员工在接到乘客投诉时，当事人无法处理的，应立即报值班站长，值班站长须 3分钟内内赶到现场处理。
A.正确
B.错误
[单选题]车站员工在接到乘客投诉时当事人无法处理的应立即报值班站长值班站长须 _______内赶到现场处理预判乘客事务情况必要时携带执法记录仪到场或通知保安协助维护秩序。
A. 2分钟
B. 3 分钟
C. 5分钟
D. 6 分钟
[单选题]车站员工在接到乘客投诉时，当事人无法处理的，应立即报值班站长，值班站长须 _______内赶到现场处理，预判乘客事务情况，必要时携带执法记录仪到场或通知保安协助维护秩序。
A. 2分钟
B. 3 分钟
C. 5分钟
D. 6 分钟
[填空题]车站当班( )负责办理员工及乘客上交拾得失物的收集、登记、保管、上交等工作。
[填空题]值班站长负责监控当班整体服务工作，巡视并检查当班员工在 、 、 着装等方面是否符合服务标准，指正员工服务工作不足，确保本班服务质量。
[单选题]车站的信息汇报人员统一由值班站长负责汇报，如值班站长正在处理事件，则由（ ）进行汇报，但后续事件的处理结果必须由值班站长进行汇报
A.站务员
B.值班员
C.专工
D.区域站站长
[多选题]以下哪些台账由值班站长负责填记
A.《车站值班站长工作日志》
B.《值班站长巡视记录本》
C.《防火检查记录簿》
D.《人员进出登记簿》
[判断题][T]B-B-B-004 3 1 5
阶段计划由值班站长负责编制，由主管副站长负责审批。
A.正确
B.错误
[单选题]失物登记程序：乘客或员工拾获遗失物品时，车站值班站长或值班员应与拾获人当面检查、核对失物，并详细填写（ ）。
A.《车站遗失物品登记台账》
B.《遗失物品登记台账》
C.《乘客遗失物品登记台账》
D.《乘客物品登记台账》
[多选题]值班站长负责对本班站务人员的管理，对（)、站务员工作进行监督、指导、考核、教育，掌握员工思想状况。对（）、（）、（）、商业人员、施工人员等驻站人员进行属地管理。
A.值班员
B.保安
C.保洁
D.安检
[单选题]值班站长需在___安排员工至 TVM 处引导乘客，直至末班车开出。
A.单向末二班载客列车开出后
B.单向末班车开出前3分钟
C.末班车开出前3分钟
D.末班车开出后
[判断题]请求救援客车需要疏散乘客时，行调发出书面命令通知司机和有关车站值班站长要做好乘客疏散及救援工作。司机除引导乘客下车外，还必须做好客车的防护及协助救援工作。
A.正确
B.错误
