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[单选题]骨干网点选配( )。
A.自助服务区
B.财富管理区
C.综合服务区
D.营销服务区
[单选题]轻型网点指突出智能化转型和轻型化运作特点,业务及功能相对简单的网点。主要引导客户通过智能设备和自助机具办理业务,网点人员为客户提供人工辅助、业务咨询、产品营销、客户维护等服务。轻型网点占比不低于网点总量的( ),原则上新建、迁址、改造网点实施转型,建筑面积不超过300平方米。
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.6
[单选题]轻型网点配备( )名内勤行长。
A.1
B.2
C.1-2
D.3
[多选题]核心网点选配( )和( )。
A.自助服务区
B.财富管理区
C.综合服务区
D.营销服务区
[单选题]____是指核心网点、骨干网点和轻型网点中,位于特色区域,或服务于大型企事业单位、集团、产业集群、小微企业、乡镇等特色客群,突出特色业务、特色区域、特殊客群和专业服务,以办理特色业务和提供特色服务为核心功能的网点。
A.核心网点
B.骨干网点
C.轻型网点
D.特色网点
[单选题]骨干网点指业务规模较大,各项业务均衡发展、服务功能完备,可对周边轻型网点形成辐射作用的综合化网点。骨干网点占比( )左右,原则上新建、迁址、改造网点实施转型,建筑面积不超过450平方米。
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.6
[多选题]营业期间,轻型网点必须有_____在岗履职。
A.内勤行长或代班主管
B.大堂经理
C.柜面经理
D.保洁
[多选题]关于轻型网点人员配置,下列说法正确的是:____。
A.正常营业期间,一般可按照不低于“1+5”的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理或柜面经理(5名)
B.正常营业期间,一般可按照不低于“1+3”的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理或柜面经理(3名)
C.正常营业期间,无高柜运行的轻型网点按照不低于“1+1”的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理(1名)
D.有高柜运行的轻型网点一般可按照不低于“1+1+1”的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理(1名)+柜面经理(1名)
[多选题]营业期间在岗人员最低配置标准,轻型网点正常营业期间采用不低于( )或( )的劳动组合模式。
A.2+4+2
B.1+3+1
C.1+2
D.1+1+1
[单选题]正常营业期间,无高柜运行的轻型网点按照不低于“____”的在岗劳动组合模式进行配置。
A.1+1
B.1+2
C.1+3
D.1+5
[多选题]正常营业期间,有高柜运行的轻型网点一般可按照不低于“1+1+1”的在岗劳动组合模式进行配置:即______。
A.内勤行长
B.柜面经理
C.大堂经理
D.代班主管
[多选题]根据网点分类和实际需求选配或不配,分为( )区。
A.综合服务区
B.高柜服务区
C.自助服务区
D.财富管理区
[判断题]使用轻型车辆或按轻型车辆办理的小车配合施工时,使用单位应编制轻型车辆使用书。
A.正确
B.错误
[单选题]轻型车辆是指( )能随时撤出线路外的轻型轨道车及其他非机动轻型车辆。
A.扳道人员
B.信号人员
C.随乘人员
D.行车人员