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[判断题]铁路常旅客会员累积的积分仅进入本人账户，不能转让至其他人账户。
A.正确
B.错误
[判断题]会员累积的积分仅进入本人账户，不能转让至他人账户。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员累积的积分进入本人账户，也可以转让至他人账户。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员累积的积分除进入本人账户外，也可以赠送给他人。
A.正确
B.错误
[多选题]常旅客会员（ ）等暂不参与乘车积分累积。
A.代用票
B.列车补票
C.到站补票
D.非实名制车票
[判断题]铁路常旅客会员进行积分兑换时,按照“先进入积分先消费”的原则消耗积分。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路常旅客会员在车站会员服务窗口兑换车票时,需持会员本人身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路常旅客积分兑换的车票也可参与乘车积分累积。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路常旅客会员通过网站、车站会员服务窗口只能为本人兑换车票。
A.正确
B.错误
[简答题]《售票员作业指导书》中，对常旅客会员注册、会员注销以及会员激活作业内容是如何规定的？
[单选题]铁路常旅客会员可通过（ ）办理消费密码重置、会员账户注销业务。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车座车始发后和进入夜间运行前，应进行旅客去向登记。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：常旅客会员应如何申请？
[判断题]( )旅客经过安检进入候车区域后，因其它原因离开候车区域，再次进入时，可
以不必重新经过安全检查。
A.正确
B.错误
[判断题]每名常旅客会员仅可拥有一个会员账户，铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识，可接受重复申请。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路每名常旅客会员仅可拥有一个会员账户,铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识,可接受重复申请。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》(南铁客[2018]1号)中规定，常旅客会员账户积分首次达到（ ）分时，方具备兑换资格。
A.1000
B.5000
C.10000
D.50000
[判断题]《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》(南铁客[2018]1号)中规定，常旅客会员可以通过（ ）办理消费密码重置、会员账户注销业务。
A.网站
B.铁路客户服务中心
C.自助售（取）票机
D.车站会员服务窗口
