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[判断题]迫降前,乘务员向主任乘务长/乘务长报告客舱准备完毕后,坐在指定的位置,系好安全带
A.正确
B.错误
[单选题]在 B787-9 机型上,当 1 号主任乘务
长座椅失效,且客舱乘务员满配的情况下,可占用( )旅客座位。
A.1C
B.1D
C.2D
D.2F
[单选题]以下哪种不正常航班服务预案要求主任/乘务长必须出现在客舱?
A.二级预案
B.三级预案
C.四级预案
D.全选
[单选题]当主任乘务长通过客舱广播系统下达滑梯待命指令后,若 ALL DOORS
( )未亮,主任乘务长则须重新
发布滑梯待命指令。
A.白灯
B.蓝灯
C.红灯
D.粉色灯
[判断题]生化隔离包的缺损或使用。由执行航班的主任乘务长或乘务长负责在《客舱设备记录本》填写纪录,机务人员负责补充配备。
A.正确
B.错误
[判断题](主任)乘务长可根据航班运行实际情况调整/删减客舱服务程序。
A.正确
B.错误
[多选题]客舱乘务员向(主任)乘务长报告包括
( )。
A.各类文件齐全
B.行李摆放情况
C.各区域清舱情况
D.出口座位评估
[多选题]在飞行的任何时间,发生了以下哪些情况,客舱乘务员应向(主任)乘务长报告,(主
任)乘务长尽快报告机长。
A.客舱不安全事件
B.劫机
C.异常情况
D.飞行中紧急医学事件
[判断题]在紧急情况下,(主任)乘务长只能以内话形式组织客舱机组召开协调会。
A.正确
B.错误
[判断题]主任乘务长/区域乘务长站在旅客登机的舱门口靠近驾驶舱一侧,站在客舱内面向驾驶舱方向迎客
A.正确
B.错误
[单选题](主任)乘务长作为乘务组的负责人,除履行客舱乘务员职责外,主要履行客
舱( )职责。
A.维护
B.指挥
C.控制
D.管理
[单选题]执行国际(地区)航班任务,在航前协作会上由当班(主任)乘务长指定( )负责办理客舱机组的出境联检手续,协助飞行机组及其他机组成员办理边防手续。
A.乘务组人员
B.安保组人员
C.飞行机组人员
D.地服人员
[判断题]致谢服务只能由主任乘务长/乘务长亲自向旅客致谢
A.正确
B.错误
[判断题]脱离颠簸区域后,客舱机组应立即检查旅客、机组人员和客舱情况,并向(主任)乘务长报告检查情况,(主任)乘务长应及时向飞行机组报告受伤人员的数量和程度,以及客舱内的其他情况等
。
A.正确
B.错误