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发布时间:2023-11-28 07:38:41

[单选题] 业务外包是指企业将整块工作都委托给外部组织完成,这种方式的好处不包括 )。
A. 适当控制和精简企业人员数量
B. 有助于提升人力资源管理的价值
C. 使人力资源部门从日常事务中解放出来,把精力集中在战略层面上
D. 具有较高的灵活性,使企业免除管理任务以及财务负担

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[判断题]内部审计业务外包管理是指组织及其内部审计机构将业务委托给本组织外部中介机构,而实施的相关管理活动。( )
A.正确
B.错误
[简答题]服务外包是指企业将非核心、次要的业务外包出去,利用外部优秀的专业资源,从而使其专注核心业务,以此降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力,并能提高环境应变能力的一种管理模式。请你简述一下服务外包的特点。
[多选题]服务外包是指企业将非核心、次要业务外包出去,利用外部优秀的专业资源,从而使其专注核心业务,其主要类别有( )。
A. 整体业务外包
B. 业务销售外包
C. 信息技术外包
D. 业务流程外包
E. 知识流程外包
[单选题]运营业务档案管理业务外包的特殊管理要求不包括以下哪项?( )
A.在清理装箱环节应坚持以本行员工为主进行操作
B.在存放和调阅环节应坚持“整箱进、整箱出、不拆封”的原则
C.档案库房必须配备复印机、传真机
D.人员进出档案库房必须进行登记和身份验证
[单选题]运营业务外包申请材料不包括以下哪项内容?( )
A.外包商的营业执照复印件
B.外包可行性分析(从成本、风控、管理等方面)
C.外包申请机构和外包商的应急预案
D.外包商未来几年的投资发展计划
[单选题]运营业务外包服务的采购方式不包括以下哪项内容?( )
A.招标采购
B.竞争性谈判采购
C.询价采购
D.分行领导指定
E.单一来源采购
[单选题]自助设备运营维护业务外包的管理要求不包括以下哪项?( )
A.外包设备必须严格执行本行自助设备的运行管理要求
B.外包设备必须全部实施“更换钞箱法”
C.要求外包商帮助提高自助设备的交易量
D.重点加强对盗取客户信息等违法行为的防范力度
[单选题]现金清分业务外包的特殊管理要求不包括以下哪项?( )
A.坚持“当日出库、当日回库,不在行外过夜”的原则
B.现金清分必须在具备严格安全防范措施的清分室内进行操作
C.外包作业人员进出清分室必须登记、检查
D.外包商应确保钞券整洁干净
[单选题]总行战略发展部负责牵头理财业务的外部审计工作,牵头委托外部机构至少( )对公募净值型理财产品进行一次外部审计。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
[单选题]稽核审计部门至少()委托外部审计部门对理财业务和公募理财产品进行()外部审计。
A.每年,两次
B.每年,一次
C.每半年,一次
D.每季,一次
[单选题]单选题
由一般委托贷款业务的委托人自主确定的贷款事项,不包括()。
A.贷款对象
B.贷款期限
C.贷款手续费
D.贷款金额
[单选题]项目化业务外包分为( )、其他项目化业务外包。
A.核心业务项目化业务外包;
B.常规业务项目化业务外包;
C.生产大修专项项目化业务外包;
D.生产技改专项项目化业务外包。
[单选题]在运营业务外包的开展中,分行运营管理部门的职责和权限不包括以下哪项内容?( )
A.是分行运营业务外包工作的牵头部门
B.应至少设置1名外包业务综合管理员(可以兼职担任),负责协调辖内各项外包业务的管理工作,该岗位任职人员必须取得运营管理岗位资格证书
C.负责需上报总行审批的外包业务的初审
D.负责分行运营业务外包的预算审核及会计核算
[单选题]综合考虑运营外包业务的重要性和风险程度,运营业务外包分为一类、二类外包。其中,对于一类外包业务,分行进行初审后,需上报总行运营管理部审批,以下哪类业务不属于一类外包?( )
A.广电运通、银联商务等自助设备运营维护外包
B.当地工行实施现金清分业务外包
C.当地农商行实施库箱寄存业务外包
D.当地公安机关监督管理的押运公司实施款箱押运
[单选题] 收单机构应完善收单业务外包管理制度,对银行卡收单业务及收单业务外包情况进行全面自查,凡不符合《银行卡收单业务管理办法》和《关于加强银行卡外包业务管理的通知》规定的,应于收到本通知之日起()内完成整改,并形成整改情况报告存档备查。
A.十五天
B.一个月
C.3个月
D.6个月
[多选题]审计外包服务商存在下列情况之一的,本行不宜委托其从事外包审计业务( )。( )
A.. 专业胜任能力、从事银行业金融机构审计的经验、风险承受能力明显不足的
B.. 存在欺诈和舞弊行为,在执业经历中受过行政处罚、刑事处罚且未满一年的
C.. 正在为本行提供外部审计服务的会计师事务所及其关联机构
D.. 与本行存在关联关系,可能影响审计独立性

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