[判断题]（类别：号段管理难度：中等）封闭式提问是为了澄清特定的问题，并希望得到特定的肯定答复，而采用的一种提问方式。（）
A.正确
B.错误

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A.正确
B.错误

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B.开放类问题
C.现状类问题
D.期望类问题

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A.正确
B.错误

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A.状况性询问
B.问题性询问
C.暗示性询问
D.需求确认性询问

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A.状况性询问
B.问题性询问
C.暗示性询问
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A.状况性询问
B.问题性询问
C.暗示性询问
D.需求确认性询问

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A.状况性询问
B.问题性询问
C.暗示性询问
D.需求确认性询问

[多选题]（类别：号段管理难度：中等）约见客户时提问的目的是：（）
A.收集客户信息
B.了解客户想法
C.引发客户需求
D.填写拜访清单

[单选题]（类别：号段管理难度：中等）下面属于封闭式提问的优点是：（）
A.提供更广泛、更深入的答案
B.给被拜访者更多的成就感
C.可能引出意料之外（而宝贵）的信息
D.更容易整理和归类

[单选题]（类别：号段管理难度：中等）下面属于开放式提问的优点是：（）
A.节省时间和精力
B.给被拜访者组织答案的自由
C.更容易整理和归类
D.最大程度地控制拜访节奏

[判断题]（类别：号段管理难度：中等）SPIN提问销售法是尼尔·雷克汉姆（NeilRackham）先生创立的。（）
A.正确
B.错误

[多选题]（类别：号段管理难度：中等）用SPIN进行提问，将问题分为：（）
A.背景问题
B.难点问题
C.暗示问题
D.回报问题

[单选题]（类别：号段管理难度：中等）下面属于开放式提问的弊端的是：（）
A.所获得的信息有限
B.拜访人员需要某些具体信息时的最佳提问方式
C.难以记录或整理答案
D.被拜访者无法对自己的回答做进一步解释或说明

[单选题]（类别：号段管理难度：中等）下面属于封闭式提问的弊端的是：（）
A.所获得的信息有限
B.被拜访者很难把握回答的深度
C.难以记录或整理答案
D.难以控制拜访节奏

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