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[判断题]智能交费客户手机换号了， 还能享受智能交费服务。
A.正确
B.错误
[多选题]
试点研究针对智能交费客户的信用等级评价模型，向智能交费客户提供(____)等增值服务，全面提升客户服务体验。
A. 远程停复电
B. 用电积分
C. 上门用电检查
D. 信用担保购电
[判断题]智能交费客户只能采用互联网方式交费。
A.正确
B.错误
[判断题]智能交费电力客户当可用余额小于停电阈值，合理安排停电计划，严禁将智能交费客户集中在月底停电，确保能够“停得下”，更要能“复得上。”
A.正确
B.错误
[多选题]
智能交费业务的多种购电方式，在给客户提供(____)服务的同时，节约客户交费时间。
A. 智能化
B. 多样化
C. 人性化
D. 网格化
[单选题]客户交纳费用时，在营业厅柜台交费可采用现金交费、现金解款单交费、POS机刷卡交费和()交费方式。
A.微信
B.支付宝
C.支票、本票、汇票
D.电e宝
[单选题]对接主流商业银行和第三方支付渠道，拓展“( )”水气热等交费服务功能，引导客户线上交费，积极打造便 民服务平台。
A.掌上电力
B.95598互动网站
C.车联网
D.电e宝
[单选题]智能交费客户交费且可用余额大于 0 元后，供电企业须
在(____)内恢复供电。
A.24 小时内$
B.$实时$
C.$平均 1 小时$
D.$12 小时
[单选题]对接主流商业银行和( )，拓展“电e宝”水气热等交费服务功能，引导客户线上交费，积极打造便民服务平台
A.网络平台
B.第三方支付渠道
C.其他电子渠道
D.航空公司
[判断题]智能交费电力客户根据协议约定，当可用余额低于预警值时，应通知电力客户及时交费。
A.正确
B.错误
[单选题]客户交纳费用时，在营业厅柜台交费可采用现金交费，支票、本票、汇票交费，POS机刷卡交费和()交费方式
A.微信
B.现金解款单
C.支付宝
D.电e宝
