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[单选题] 供电方案确定后应推行电子服务渠道向客户提供答复,供电方案可采用电子签章形式签订。( )
A. 正确
B. 错误
[判断题]更改客户服务信息，是指客户通过拨打95598供电服务热线、供电营业厅、客户经理等服务渠道向供电单位提出更改客户服务信息的需求。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司业扩供电方案编制导则》中规定：对普通电力客户可采用单电源供电。
A.正确
B.错误
[判断题]某工业用户一级重要电力客户，根据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定,其供电电源可采用双电源供电。
A.正确
B.错误
[单选题] 供电方案签订时未预约接火时间,客户可在签订方案后通过电子服务渠道或客户经理提前预约停(带)电接火时间,原则上至少应在()前10个工作日提出。
A. 设计审核
B. 供用电合同签订
C. 竣工检验申请
D. 装表
[单选题] 《供电方案协议》提交审核后,供电方案审核人员应在2个工作日内完成《供电方案协议》的审核,填制《供电方案审核表》。( )
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[单选题]《供电方案协议》提交审核后，供电方案审核人员应在2个工作日内完成《供电方案协议》的审核，填制《供电方案审核表》。( )
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题] 中高压客户供电方案的有效期为1年,低压客户供电方案的有效期为1个月,逾期注销。供电方案在有效期限内遇到情况变化,应主动与客户沟通协商、合理调整,重新确定后书面答复客户。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 中高压客户供电方案的有效期为1年,低压客户供电方案的有效期为3个月,逾期注销。供电方案在有效期限内遇到情况变化,应主动与客户沟通协商、合理调整,重新确定后书面答复客户。( )
A.正确
B.错误
[单选题]供电事件服务的流程由供电企业受理客户保供电需求开始，经过制定保供电方案、(____)和设施按时到位等流程环节，直至保电服务结束。
A.专项用电检查
B.指导客户进行整改
C.保供电设施准备
D.保供电人员
[单选题]58.供电事件服务的流程由供电企业受理客户保供电需求开始，经过制定保供电方案、(____)和设施按时到位等流程环节，直至保电服务结束。
A.A.专项用电检查
B.B.指导客户进行整改
C.C.保供电设施准备
D.D.保供电人员
[单选题]52.供电事件服务的流程由供电企业受理客户保供电需求开始，经过制定保供电方案、(____)和设施按时到位等流程环节，直至保电服务结束。
A.A.专项用电检查
B.B.指导客户进行整改
C.C.保供电设施准备
D.D.保供电人员
[判断题]中高压客户供电方案的有效期为1年，低压客户供电方案的有效期为1个月，逾期注销。供电方案在有效期限内遇到情况变化，应主动与客户沟通协商、合理调整，重新确定后书面答复客户。( )
A.正确
B.错误
[单选题]中高压客户供电方案的有效期为1年，低压客户供电方案的有效期为3个月，逾期注销。供电方案在有效期限内遇到情况变化，应主动与客户沟通协商、合理调整，重新确定后书面答复客户。( )
A.正确
B.错误
