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[多选题]车站服务质量规范规定，对（ ）等人员按规定拒绝进站、乘车。
A.无票
B.减价不符
C.日期车次不符
D.票证人不一致
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对（）等人员按规定拒绝进站、乘车。
A.无票
B.日期、车次不符
C.减价不符
D.票证人不一致
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：对（ ）等人员按规定拒绝进站、乘车。
A.无票
B.减价不符
C.日期车次不符
D.票证人不一致
[多选题]普速中型以上车站规范规定，进站大厅（集散厅）设置进站显示屏，显示车次、（ ）、候车区（检票口）、状态等发车信息。
A.始发站
B.终到站
C.到开时刻
D.开车时刻
[多选题]对（ ）等人员按规定拒绝进站、乘车。
A.无票
B.减价不符
C.日期车次不符
D.票证人不一致
[判断题]车站职工检测出进站旅客有发热（体温测量超过37.3℃）症状，应立即拒绝其进站乘车。
A.正确
B.错误
[多选题]《深圳市地铁运营管理办法》规定，携带（）进站乘车，运营单位有权拒绝其进站乘车。
A.爆炸性物品
B.腐蚀性物品
C.放射性物品
D.动物
E.
[多选题]开口检票，做到( )等人员按规定拒绝进站、乘车。
A.无票
B.日期车次不符
C.减价不符
D.票证人不一致
[多选题]车站同时发现了挂失补车票和原车票，（ ）情形应拒绝进站乘车。
A.持原车票票证人一致
B.持挂失补车票票证人一致
C.持原车票票证人不一致
D.持挂失补车票票证人不一致
[判断题]车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可禁止其进站乘车，并为其办理退票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可不予其进站乘车，所持车票不退。
A.正确
B.错误
[判断题]车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可不予其进站乘车，并为其办理退票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]视力残疾旅客携带导盲犬进站、乘车时，对票、证、人不符以及携带证件不全的旅客，拒绝进站乘车。
A.正确
B.错误
[单选题]车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可不予其进站乘车，并为其办理（ ）手续。
A.改签
B.退票
C.换乘
D.重点旅客一条龙服务
