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[单选题]客人通过各种方式预先向饭店订房时，饭店根据客情，接受客人的预订要求，并以口头或书面形式予以确认，一般不要求客人预付订金，但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达，否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为（ ）。
A. 保证类预订
B. 确认类预订
C. 等待类预订
D. 核定预订
[判断题]饭店利润是指饭店按一定的价格，通过提供劳务或出租、出售等方式取得的货币收入。 （ ）
A.正确
B.错误
[单选题]通过各种外力的作用，使污染物从废水中分离出来，称为（ ）
A.分离处理
B.转化处理
C.稀释处理
[单选题]通过各种显示，给有关行车和调车工作人员发出各种命令的设备叫（ ）。
A. 机械设备
B. 闭锁设备
C. 联锁设备
D. 信号设备
[单选题]在各种类型饭店中，一般来说回头客比率较大的饭店是（ ）。
A. 度假型饭店
B. 会议饭店
C. 综合型饭店
D. 商务饭店
[单选题]代表饭店在大门口迎送宾客的专门人员，是饭店的“门面”，也是饭店形象的具体体现。这个岗位是（ ）。
A. 总台接待员
B. 迎宾员
C. 问讯员
D. 行李员
[单选题] 在各种地质作用下由一种或多种矿物按一定规律形成的固态的自然集合体称为( )。
A.元素
B.矿物
C.岩石
D.岩层
[判断题]非电气化铁路区段的人员临时进入电气化铁路作业（包括通过电气化铁路的乘务员、各种检查人员等）时，必须接受电气化铁路安全教育
A.正确
B.错误
[判断题] ( )岩石是地壳形成与变化过程中,在各种地质作用下由一种或多种矿物按一定规律形成的固态的自然集合体。
A.正确
B.错误
[单选题]饭店为宾客提供的各种附加价值与利益属于饭店产品构成中的（ ）。
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 延伸产品
D. 感官产品
[多选题]饭店的作用有（ ）。
A. 创造旅游收入
B. 娱乐旅游者身心
C. 创造就业机会
D. 促进消费方式变化
E. 带动其他行业发展
[判断题] 158普通拉线的作用是通过连接金具连接承受电杆的各种应力1144
A.正确
B.错误
[判断题]非人员推销是指通过一定的传媒传递电力产品和服务的行为。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]维护人员可以通过主任席位对语音交换系统的各种配置进行修改。
A.正确
B.错误
[单选题]平衡饭店内外部的各种关系，使饭店的各项工作和谐配合，经营活动顺利进行并取得成功，这是（ ）。
A. 计划的任务
B.决策的任务
C.协调的任务
D.指挥的任务
