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[单选题]窨制花茶的第一步程序是( )。
A.茶坯与鲜花处理
B.窨花拌和
C.通花
D.起花
[多选题]以下哪些是组织变革的程序？()
A.分析与明确问题
B.组织诊断
C.组织培训
D.执行变革
[单选题]组织变革程序的正确顺序是( )。
A.组织诊断-确定问题-实行变革-变革效果评估
B.组织诊断-确定问题-变革效果评估-实行变革
C.确定问题-组织诊断-实行变革-变革效果评估
D.确定问题-变革效果评估-组织诊断-实行变革
[单选题]Wigand术式程序的第一步是
A.开放蝶窦
B.开放筛泡
C.切除钩突
D.切除中鼻甲后部
E.切除中鼻甲基板
[单选题]Messerklinger术式程序的第一步是
A.切除中鼻甲后部
B.开放蝶窦
C.切除中鼻甲基板
D.切除钩突
E.开放筛泡
[单项选择]索赔工作程序中的第一步是( )。
A. 索赔资料的准备
B. 索赔文件的提交
C. 索赔意向通知
D. 索赔文件审核
[多选题]组织变革可以从多个方面进行，但任何一方的变革都会引起其他方面的变化。组织变革的方法包括（ ）。
A.以人员为中心的变革
B.以领导为核心的变革
C.以结构为中心的变革
D.以技术为中心的变革
E.以系统为中心的变革
[多选题]组织变革是对组织平衡状态的一种打破和一种新平衡状态的确立，根据这一观点，组织变革的过程包括（ ）。
A.准备阶段
B.解冻阶段
C.变革阶段
D.再冻结阶段
