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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.1条规定,直通动车组列车可增加英语播报客运作业信息。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》及《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中对客运人员戴制帽有何规定?
[判断题]制定铁路旅客运输办理细则目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误
[判断题]为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。
A.正确
B.错误
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》直通列车可增加英语播报客运作业信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,直通列车可增加粤语播报客运作业信息。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求,直通列车可增加()播报客运作业信息
A.外语
B.旅客点播
C.英语
D.戏曲点播