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[单选题]以下哪个不属于企业有责的投诉退费补偿处理场景？（）
A.装移修不及时或故障频发，造成客户业务功能无法正常使用的
B.差错或服务瑕疵类
C.无法提供业务订购依据且无使用记录的
D.无法提供协议底单或无订购记录但有使用记录的
[单选题]以下哪个不属于投诉回复方式？（）
A.人工电话
B.短信
C.微信或掌厅App消息推送
D.电视媒体
[单选题]多旋翼飞行器不属于以下哪个概念范畴
A.自转旋翼机
B.重于空气的航空器
C.直升机
[单选题]以下不属于减免退费单下单规范的是（）
A.清楚注明审批退费的理由
B.退费号码/订单编码和对应的机主名称
C.清楚注明减免/退回费用的出账年分和月份
D.客户是否同意退费
[单选题]以下哪个不属于淋巴器官
A.淋巴结
B.胰
C.脾
D.胸腺
E.扁桃体
[单选题]以下哪个不属于三违
A.违章操作
B.违章指挥
C.违章施工
D.违反劳动纪律
E.略
F.略
[单选题]以下哪个不属于ACM的部件
A.压气机
B.涡轮
C.涡轮风扇
D.冷凝器
[单选题]以下哪个活门不属于PACK组件
A.PACK流量控制活门
B.旁通活门
C.防冰活门
D.A+C
[单选题]以下哪个选项不属于重大事故
A.造成10人以上50人以下重伤
B.造成10人以上30人以下死亡
C.造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失
D.连续中断行车24小时（含）以上的
[单选题]以下哪个不属于膈上的裂孔
A.主动脉孔
B.卵圆孔
C.食管孔
D.腔静脉孔
