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[多选题]关于订单现金业务长款处理操作流程表述正确的有()。
A.营业网点清钞发现长款时,柜员使用“5238自助设备差错调整"交易,功能选项选择"1-自助设备长款挂账”,输入相关要素进行账务处理。
B.营业网点应结合交易流水、系统账务及监控录像等情况及时确认差错,查明原因,进行后续处理。
C.长款查明原因后,需入客户账的,使用“5238自助设备差错调整”交易功能选择“2-自助设备长款处理”,输入客户账号、金额等相关要素进行业务提交,完成调账流程。
D.未查明原因无法确认长款归属或者查明原因无法退客户的,挂账时间超过规定期限的,按照财务管理相关规定报经审批后,转营业外收入处理。
[多选题]关于订单现金业务短款处理操作流程表述正确的有()。
A.营业网点清钞发现短款时,根据柜面业务操作规范的相关规定进行短款账务处理。
B.营业网点应结合交易流水、系统账务及监控录像等情况及时确认差错,查明原因,进行后续处理。
C.属于智慧柜员机设备或后台系统原因的,由设备供应商或软件运营商承担。由设备供应商或维护商按照合同约定先行赔付。
D.若属于本行员工原因造成,按照“短款自赔”原则处理。
[多选题]办理现金业务,以下表述正确的是( )
A.先收款后记账,先记账后付款
B.办理现金业务过程中,必须做到一笔(户)一清,款项未点清前不准与其他款项调换。
C.坚持“双人临柜、双人管库”,做到内控严密、职责分明。
D.大额现金收付按规定识别客户身份。
[单选题]下列关于收款管家业务流程的表述,错误的是( )
A.客户首先应在法人客户营销系统建立财智账户协议
B.对已经建立了财智账户集合的客户可以直接签订管家卡协议
C.虚拟卡开立成功后,可以通过法人客户营销系统或企业网上银行维护管家卡卡号与卡名称对照关系表
D.付款人只能通过柜面渠道向管家卡付款
[多选题]多选题:下列关于电话闭塞法业务流程表述正确的是( )。
A.未准备好发车进路不得请求闭塞
B.未准备好接车进路不得承认闭塞
C.发车站前方一站一区间空闲可请求闭塞
D.接车站道岔开通指定位置且满足安全条件后可承认闭塞
[多选题]信贷业务基本流程应遵循（）的基本原则。
A.审贷分离
B.权限制约
C.权责对称
D.清晰高效
[多选题]担保信贷业务基本流程包括：
A.客户申请
B.风险评价
C.审批决策
D.合同签订
E.交纳保证金
[多选题]对反假货币信息系统运行后假币收缴、解缴的业务流程表述正确的有()。
A.银行业金融机构应在假币收缴时,按照冠字号码分类填写假币收缴凭证,并将假币收缴凭证的有关信息传至本机构报送行;
B.每月,银行业金融机构报送行向当地人民银行分支机构发送收缴的假币信息电子比对文件;
C.人民银行分支机构根据银行业金融机构报送的假币信息电子比对文件进行比对,筛选出可能的新型假币并告知银行业金融机构;
D.银行业金融机构携带假币实物到当地人民银行分支机构办理假币解缴业务,银行业金融机构的报送行在解缴假币实物时应将人民银行筛选出的新型假币单独提交。
[多选题] 个人信贷业务基本流程中， 哪些流程必须部门分离或岗位分离（ ）。
A.调查
B.审查
C.审批
D.用信管理
[多选题]信贷业务基本流程应遵循（）的原则。
A.审贷分离
B.权限制约
C.权责对称
D.清晰高效
[单选题]法人客户信贷业务基本流程遵循的原则不包括（ ）。
A.审贷分离
B.权限制约
C.权责对称
D.简化流程
[多选题] 法人客户信贷业务基本流程应遵循的原则包括（ ）。
A.审贷分离
B.权限制约
C.权责对称
D.清晰高效
