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[单选题]与用户沟通结束并达成协议后，供电所柜台服务人员做法不正确的是()。
A.感谢
B.赞美
C.庆祝
D.感叹
[单选题]4.194. 第1题
与用户沟通结束并达成协议后，供电所柜台服务人员做法不正确的是()。
A.感谢
B.赞美
C.庆祝
D.感叹
[判断题]因特殊原因无法按时限要求到达现场的，抢修人员应及时与供电所值班人员沟通，做好解释工作。
A.正确
B.错误
[单选题]1在智能化供电服务系统中指挥中心已经将故障报修工单派单给供电所，但供电所迟迟没有接单，指挥中心可以通过（）提醒供电所接单。
A.派单
B.转派
C.合并
D.督办
[单选题]县供电企业（）负责本单位供电所运检业务专业管理，负责供电所抢修站点设置，负责配网（表箱前）工程建设、改造；
A.人资部
B.营销部
C.运检部
D.安质部
[单选题]‘ 年 8 月 8日，云南电网公司昭通供电局角奎供电所配电线路工汪元武接到用户反映0.4kV线路缺相故障。所长决定由汪元武担任工作负责人带领1名营销人员和1名劳务派遣人员到现场处理拱桥变Ⅰ回0.4kV支线绝缘外皮熔化四相导线粘连在一起导线更换工作。汪元武没有使用操作票即开展拱桥变Ⅰ回0.4kV停电操作。设备停电后汪元武没有使用工作票或抢修工作票情况下组织工作人员开展抢修工作，汪元武在交代作业人员分工后自己带上脚扣，未系安全带，未戴安全帽登上0.4kV拱桥变Ⅰ回支线出线侧台架，在0.4kV出线横担上开始拆除更换破损的低压线路；由于工作过程中雨势变大，汪元武等人衣服全身被雨水打湿，工作负责人汪元武没有听众工作班人员的意见进行停工避雨，而是采取继续更换导线工作；汪元武在横担上移位过程中，后背与10kV配变引下线安全距离不足造成放电，致使汪元武触电仰面躺在拱桥变下方靠10kV线路侧，经抢救无效死亡。高处作业的定义指凡在坠落高度基准面（ ）及以上，有可能坠落的高处进行的作业。
A.1.5m
B. 2m
C.2.5m
D.3m
[判断题]常规项目可研中，项目命名及必要性描述中可涉及用户名称、电网企业自用电（如供电所、供电公司大楼）等字样。
A.正确
B.错误
[多选题]某供电局某供电所三班准备对某用户低压电表进行拆除，该工作属低压不停电作业，
作业前，应先分清相线、零线，选好工作位置。断开导线时，应先断开 _____线，后断开 _____。断开的引线、线头应采取绝缘包裹等遮蔽措施。(多选题)
A.A相
B.B相
C.相线
D.零线
[单选题]大案例（现场情景题）
某县供电公司某供电所负责人李某安排运检班王某、袁某为用户改线并装电能表。两人接到安排后即赶到现场，经口头分工，王某负责拆旧和送电，袁某负责安装电能表。袁某说，你在作业前要先将电源线断开后再作业，王某答应一声走开，两人就分头开始工作。王某站在铁管焊制的梯子约1.8米处拆旧和接线，并用验电笔找出导线的零线与火线，先将零线接好，在用带绝缘手柄的钳子剥开火线线皮时，左手不慎碰到带电的导线上，触电后扑在梯子上，经抢救无效死亡。
（1）（多选）该起事件中存在哪些违反《安规》的行为（ ）。
（2）（单选）本次作业需办理（ ）。
（3）（单选）低压不停电作业，断开导线时，应（ ）。搭接导线时，顺序应（ ）。
（4）（单选）低压不停电作业时，作业人员应穿绝缘鞋和全棉长袖工作服，戴低压绝缘手套或帆布手套、安全帽和护目镜，站在（ ）上进行。
（9）（多选）低压不停电作业应设专人监护，专责监护人工作前对被监护人员交代安全措施，告知( )。
A.）牢固的脚扣
B.稳定的物体
C.干燥的绝缘物
D.非金属梯子
