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[多选题]普速中型车站广播语音清晰，（ ），播放及时。
A.音量适宜
B.用语规范
C.内容准确
D.使用普通话
[多选题]《行车设备检查登记簿》登记时要做到内容准确，用语规范，字迹清晰。登记的（ ）、影响范围及要点时间等内容要如实、准确、完整
A.时间
B.地点
C.设备名称
D.及编号
[判断题]登销记时要做到内容准确，用语规范，字迹清晰。登记的时间、地点、设备名称及编号、影响范围及要点时间等内容要如实、准确、完整。
A.正确
B.错误
[多选题]登销记时要做到内容准确、用语规范，字迹清晰。如实、准确、完整登记（）、（）、（）、行别、设备名称及编号、停用（影响）范围、要点时间及登记单位（姓名）等内容。
A.日期
B.时间
C.地点
D.作业人数
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》播音内容中要求广播语音清晰,（ ）形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。
A.音量适宜
B.用语准确
C.内容丰富
D.更新及时
[判断题]在服务用语上，车站服务人员要表达规范、准确，口齿清晰，要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。
A.正确
B.错误
[判断题]车站工作人员服务过程中应坚持首问责任制、礼貌热情、用语规范，使用普通话（乘客提问时使用方言或外语的除外）以及文明用语，禁用服务忌语。
A.正确
B.错误
[判断题]车站工作人员服务过程中应坚持首问负责、礼貌热情、用语规范，使用普通话（乘客提问时使用方言或外语的除外）以及文明用语，禁用服务忌语。
A.正确
B.错误
[判断题]列车接近车站通知助理值班员接车时,车站值班员用语是“×道接车” ( )
A.正确
B.错误
[判断题]接车站同意发车站闭塞的用语是：电话记录 XX 号 X 时 X 分同意 XX 站上[下]行 XX 次（预办）闭塞。
A.正确
B.错误
