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[多选题]燃气服务人员在服务过程中不允许()。
A.抽烟
B.饮酒
C.赌博
D.唱歌
[判断题]在城市燃气供应过程中,不允许燃气组份和特性发生明显变化。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]膜式燃气表在运行过程中,不允许有异常的()及明显间歇停止现象。
A.振动
B.噪声
C.断电
D.停气
[单选题] 供电服务人员在服务过程中应首先使用( )。
A. 普通话
B. 方言
C. 与客户使用的语言相同
D. 都可以
[判断题]在燃气置换过程中,如S燃气能置换A燃气,则表示A燃气一定能置换S燃气。( )
A.正确
B.错误
[判断题]服务规范是指服务人员为客户提供服务的过程中,用以维护企业或个人形象,对服务对象表示尊重和友好、令顾客满意的行为准则。
A.正确
B.错误
[判断题]送气工应统一着装,执证上岗,送气服务中不允许抽烟、饮酒或者从事于瓶装燃气服务无关的经营行为。
A.正确
B.错误
[判断题]服务人员在服务过程中的一言一行均体现了自身的道德水准。
A.正确
B.错误
[多选题]供电服务人员在服务过程中应首先不推荐使用( )。
A.普通话
B.粤语
C.桂柳话
D.客家话
[多选题]生产过程中标识不允许使用 ( )
A.区域
B.铅笔
C. 标签
D. 粉笔
[单选题]不允许留设施工缝的混凝土,其浇筑过程中的允许间歇时间由( )而定。
A.施工工艺
B.混凝土初凝时间
C.振捣方式
D.混凝土运输方式
[单选题]瓶装燃气服务人员应穿着()。
A.A、防静电工作服
B.B、化纤工作服
C.C、防化服
D.D、全棉长袖衫