更多"[判断题]服务在于我们做了多少,而不在于客户感受了多少。()"的相关试题:
[判断题]我们加工部以前做过5S了,因此不用再做了。
A.正确
B.错误
[判断题]衡量一个政党是否成熟、伟大,不在于这个党有没有犯错误,也不在于这个党有没有腐败分子,而在于这个党如何对待自己的缺点错误和如何对待腐败分子。( )
A.正确
B.错误
[简答题]功率为10KW的电动机,在3小时内做了多少功?(分别以千焦,公斤米,马力小时表示)
[单选题]客运服务质量的控制主要在于( ),包括售票、 候车、 乘降工作、列车服务等的全过程进行控制。
A.人员控制
B.过程控制
C. 制度控制
D.语言控制
[多选题]实现配送服务的可靠性,其关键在于()。
A.装卸货时的细心程度
B.运送过程对货品的保护
C.对客户地点及作业环境的了解
D.配送人员的职业道德
[单选题]共情对于咨询服务活动而言,最重要的意义在于( )。
A.有利于咨询服务员收集材料
B.建立积极的咨询服务关系
C.有利于求助者自我表达
D.可使求助者感到满足
[多选题]多选】152.区别服务模型(diffserv)的优势在于()1分
A.开销小
B.扩展性好,易于实现
C.提供端到端的Qos
D.分布式部署,复杂操作由边缘节点完成,减轻核心节点的负担
[判断题]中国梦的深厚源泉在于人民,中国梦的根本归宿也在于人民。
A.正确
B.错误
[判断题]晶体与非晶体的区别在于内部的原子排列,而不在于其外形。
A.正确
B.错误
[判断题]法制观念的核心在于能用法律来平衡约束自己的行为,在于守法。
A.正确
B.错误
[判断题]认为结社的目的不在于强制舆论而在于引导舆论,这是形而上学的看法。
A.正确
B.错误
[判断题]要重视沟通的有效性。沟通的有效性不仅在于形式,
更在于内涵。
A.正确
B.错误