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[判断题] 上车后,驾乘人员发现车爱定位设备故障,驾乘人员可视情况发车。( )
A.正确
B.错误
[填空题]现场调度员要掌握线路驾乘人员出车情况,督促驾乘人员提前2分钟做好发车准备,准点发车 ,( )。
[判断题]驾乘人员对待乘客打不还手,骂不还口,坚持以理服人,遇有粗暴乘客或歹徒危及驾乘人员人身安全的,立即拨打110报警。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《服务管理制度》适用于从事集团公司驾乘岗位的工作人员及刷车工、其他岗位人员临时顶替驾乘人员上岗执乘的人员。( )
A.正确
B.错误
[单选题]机动车因故障或者事故在高速公路行车道上紧急停车时,驾乘人员怎么办?
A.站在机动车前方
B.留在车上等待救援
C.站在机动车后方
D.迅速转移至右侧路肩上或应急车道内
[单选题]1.40 机动车因故障或者事故在高速公路行车道上紧急停车时,驾乘人员怎么办?
A.站在机动车前方
B.留在车上等待救援
C.站在机动车后方
D.迅速转移至右侧路肩上或应急车道内
[单选题]1.38 机动车因故障或者事故在高速公路行车道上紧急停车时,驾乘人员怎么办?
A.站在机动车前方
B.留在车上等待救援
C.站在机动车后方
D.迅速转移至右侧护栏外
[判断题]驾乘人员可以拒绝稽查人员的检查。( )
A.正确
B.错误
[单选题]驾乘人员下车时应( )
A.停车后立即开门下车
B.观察前方交通情况
C.先观察后侧情况,再缓开车门
[填空题]驾乘人员执乘中不得从乘客手中( )或给乘客串换零钱。
[单选题]驾乘人员下车时要怎样做以保证安全?
A.停车后立即开门下车
B.观察前方交通情况
C.先开车门再观察侧后情况
D.先观察侧后情况,再缓开车门
[填空题]驾乘人员在执乘中应及时制止在车内( )或宣传产品等行为。
[填空题]驾乘人员在执乘中应当严格执行( ) 、( )、不甩站 、不甩客。
[判断题]驾乘人员拾到遗失物品须在下班前交给业务人员,不准私自处理。
A.正确
B.错误