更多"[判断题]客人离店时，应主动拉门道别，真诚礼貌地感谢客人，并欢迎其再次"的相关试题:
[单选题]电控气动塞拉门当车速（ ），塞拉门应自动关闭。
A.小于5Km/h
B.大于等于5Km/h
C.小于10Km/h
D.小于15Km/h
[判断题]当客户打错电话时，应礼貌地做出说明。
正确
错误
A.正确
B.错误
[单选题]客车塞拉门的（ ）是手动将车门锁闭，使塞拉门电气控制信号失效的安全装置。
A.紧急解锁装置
B.内操作装置
C.隔离锁
D.外操作装置
[单选题]装用集便装置和塞拉门的旅客列车，（ ）部门须加强塞拉门滑道和厕所便器内异物的清理。
A.车辆
B.客运
C.电务
D.机务
[判断题]（ ）欧特美和康尼塞拉门在无电、无气时，脚踏板须保持收起状态（无联动功能塞拉门除外）。
A.正确
B.错误
[单选题]电控气动塞拉门在气动开启时门的尽开度须为（ ）mm(无障碍车二位端塞拉门须大于850mm)。
A.710～740
B.610～640
C.600～640
D.650～690
[单选题]临下班时，若下班时仍有等候办理业务的客户，可以礼貌地告知客户次日再来办理。
A.正确
B.错误
[单项选择]某客户以自己对某金融产品的收益、风险的理解不够为由，礼貌地邀请办理业务的工作人员下班后单独为其解析，该从业人员恰当的做法是（）。
A. 认为该客户的要求属于职责范围之内，应该满足其要求
B. 认为这是不合理的邀请，委婉拒绝
C. 通知保安请客户离开
D. 耐心向客户解析，如果是对业务不够了解，应尽量在上班时间工作场所内进行
[单选题]塞拉门（结构）：塞拉门借助传动机构和（），使车门开启时门页贴靠在车体侧墙的外侧，关闭时门页外表面与车体外墙呈一个平面。
A.导轮
B.导轨
C.EDCU
D.控制开关
[判断题]为旅客提供良好的旅客环境和服务，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。
A.正确
B.错误
[单选题]在接到客户咨询类电话时，工作人员对于电话无法答复的咨询，可向客户致歉，礼貌地请客户稍候，请示主
A.正确
B.错误
[判断题]为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。
A.正确
B.错误
[单选题]承运人的基本义务之一：为旅客提供良好的旅行环境和（ ），不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务
A.服务备品
B.卫生环境
C.良好态度
D.服务设施
[判断题]承运人的基本义务之一：为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务
A.正确
B.错误
