更多"[单选题]3.688. 第688题服务申请业务中，电器损坏业务( "的相关试题:
[单选题]服务申请业务中，电器损坏业务( )小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后1个工作日内回复工单。
A.8
B.12
C.24
D.48
[单选题]4.56. 第56题 服务申请业务中，电器损坏业务()小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后1个工作日内回复工单。
A.8
B.12
C.24
D.48
[单选题]服务申请业务中，已结清欠费的复电登记业务( )小时内为客户恢复送电，送电后1个工作日内回复工单。
A.12
B.24
C.48
D.72
[单选题]4.55. 第55题 服务申请业务中，已结清欠费的复电登记业务()小时内为客户恢复送电，送电后1个工作日内回复工单。
A.12
B.24
C.48
D.72
[单选题]2.29. 第29题
服务申请业务中，已结清欠费的复电登记业务( )小时内为客户恢复送电，送电后1个工作日内回复工单。
A.12
B.24
C.48
D.72
[判断题]3.513. 第513题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》第二十四条：电器损坏核损业务24小时内到达现场。
A.正确
B.错误
[单选题]服务申请业务中，电能表异常业务( )个工作日内处理并回复工单。
A.2
B.4
C.6
D.8
[单选题]服务申请业务中，抄表数据异常业务( )个工作日内核实并回复工单。
A.2
B.4
C.6
D.8
[单选题]用户申请智能组网后，代维人员在24小时内会和用户预约，预约定好时间后，多少小时内上门安装
A.12
B.24
C.36
D.48
[单选题]镙8业务是指国网客服中心通过统一的95598( )、95598服务网站等渠道，受理的信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等业务。
A.服务热线
B.服务申请
C.服务渠道
D.服务对象
[单选题]镙8业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等，除( )业务外，各项业务流程实行闭环管理。
A.投诉
B.建议
C.业务咨询
D.表扬
[单选题]5.4. 第4题
2005年江苏省电力公司十项服务承诺中规定:提供24小时电力故障报修服务。城区：45分钟之内到达停电现场
，无特殊原因5小时内恢复电力供应。农村：()分钟内到达停电现场，特殊边远山区2小时到达停电现场，无特
殊原因8小时内恢复电力供应。
A.30
B.45
C.60
D.90
[单选题]中资商业银行申请开办信用卡业务分为申请发卡业务和业务。( )
A.申请办卡
B.申请接单
C.申请收单
D.申请发单
[判断题]信贷管理系统中，对于需要占用授信的业务，在业务受理时就要选择“额度项下业务申请”，避免调查阶段同一客户并行申请业务导致的业务风险。
A.正确
B.错误
[单选题]4.27. 第27题 95598业务是指国网客服中心通过统一的95598()、95598服务网站等渠道，受理的信息查询、业务咨询、故障报 修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等业务。
A.服务热线
B.服务申请
C.服务渠道
D.服务对象
[单选题]机上使用氧气”、“托运电动轮椅”、“提供机上专用窄型轮椅”、“残疾人团队服务”、“携带服务犬进入客舱”需要在不晚于航班离站时间前 （ ）小时申请，公司应在航班离站时间( )小时内答复是否满足条件予以承运；
A.12,24
B.48,24
C.24.24
D.48,48"
[单选题]《居民客户家用电器损坏处理办法》第四条：因供电企业的责任发生居民客户家用电器同时损坏时，供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在()小时内派员赴现场进行调查、核实。
A.24
B.48
C.72
D.36
