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[单选题](____)是衡量产品质量、工作质量和服务质量的尺度和标志。
A.规范
B.制度
C.标准
D.规程
[填空题]在企业中，标准是衡量工作质量及（ ）质量的尺度。
[判断题]维护质量是衡量维护工作优劣程度的评判依据，包括设备质量、工作质量和运用质量。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]在商品经济条件下，衡量质量标准的尺度是( )。
A.生产时间
B.所用的原料
C.价格
D.价值
[判断题]饭店服务质量包括服务设施的质量、实物产品质量、服务用品质量、劳务活动质量、宾
客满意程度等内容。（）
A.正确
B.错误
[判断题]维护质量是衡量维护工作优劣程度的评判依据。
A.正确
B.错误
[判断题]为旅客服务的质量是衡量运输企业立业宗旨是否端正的客观尺度。( )
A.正确
B.错误
[多选题]维护质量是衡量维护工作优劣程度的评判依据，包括
A.设备质量
B.工作质量
C.运用质量
D.管理质量
