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发布时间:2023-10-01 18:34:34

[判断题]客户抱怨一定要及时处理,但抱怨及对此开展的调差和纠正措施不一定要予以记录。
A.正确
B.错误

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[判断题]客户抱怨一定要及时处理,但抱怨及对此开展的调差和纠正措施不一定要予以记录。
A.正确
B.错误
[判断题]客户的投诉一定要在规定的时限内答复客户。
A.正确
B.错误
[判断题]本行客户根据客户是否提交业务开展所需的完整证明材料,区分为潜在客户和正式客户。
A.正确
B.错误
[判断题]本行客户根据客户是否提交业务开展所需的完整证明材料,区分为潜在客户和正式客户。 厦国银发〔2018〕137号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构客户信息采集管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]客户信用等级评定应在客户申请授信后开展,受客户是否提出申请的制约。
A.正确
B.错误
[多选题]重点客户工程主要围绕开展客户( )、( )、( ),加强客户营销。
A.大对接
B.大普查
C.大走访
D.大营销
[单选题]1.107. 第1题
供电服务人员应真心实意为客户着想,一定要满足客户的要求。
A.正确
B.错误
[单选题]重大事故的调差期限为()。
A.10日
B.20日
C.30日
D.60日
[多选题]本行拓展跨行代付业务单位客户,应当遵循“了解你的客户”原则,开展业务,有效评估单位客户的( ),采取针对性的管理和监督措施。
A.资质
B.信用
C.风险
D.以上都不是
[单选题]Je4A2277调速器的ep值既取决于调差机构的整定,又取决于机组的
A.运行流量
B.运行水头
C.运行转速
D.机组所带负荷。
[单选题]作业负责人职责开展作业(),及时纠正违章作业行为。
A.指导
B.协调
C.安全检查
D.安全措施
[判断题]对集团客户除按一般客户开展贷后检查外,还应针对集团客户特点,按照集团客户信贷管理相关规定做好贷后检查。
A.正确
B.错误

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