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发布时间:2024-08-04 05:06:42

[判断题]列车向车站移交遗失物品(包括鲜活易腐物品等)时,车站不得以任何理由予以拒接。
A.正确
B.错误

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[判断题]列车向车站移交遗失物品(包括鲜活易腐物品等)时,车站不得以任何理由予以拒接。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定:列车向车站移交的遗失物品中有鲜活、容易变质和腐败的物品或食品等时,车站可以拒绝签收。
A.正确
B.错误
[单选题]车站对本站发现或列车移交的遗失物品.应在遗失物品登记簿上详细登记,不需要注明的内容为:()。
A.日期、地点、移交车次
B.品名、包装及内含物品
C.数量、重量、交物人、经办人、处理结果
D.旅客姓名
[判断题]车站在将遗失物品移交至失物处理中心当日,需将运营总部官方APP管理系统上失物招领信息移交至相应失物处理中心。()
A.正确
B.错误
[单选题]对旅客遗失物品的处理中,鲜活易腐物品和食品车站( )保管和转运。
A.不负责
B.不办理
C.应负责
D.要妥善
[单选题]对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交( )。
A.前方停车站
B.列车始发站
C.列车终到站
D.旅客下车站
[判断题]跨境列车旅客遗失物品不能判明下车站时,移交列车终到站。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》规定,车站对旅客遗失物品,应在遗失物品登记簿上详细登记,注明日期、地点、( )、包装及内含物品、重量、交物人、经办人等内容。
A.移交车次
B.品名
C.数量
D.处理结果
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,客流量较大的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。
A.正确
B.错误
[判断题]遗失物品超过保存期(车站已移交地铁公安)仍有认领人到站咨询的,礼貌地请认领人与地铁公安联系。
A.正确
B.错误
[单选题]遗失物品应由( )负责登记,登记后将遗失物品移交专人保管,在相应登记簿上做好记录,并发送至客服热线备案,以备乘客问询。
A.当班值班站长
B.行车值班员
C.客运值班员
D.值班员及以上人员

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