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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢内空气质量符合国家标准。车内温度保持冬季（），夏季（）。
A.16℃～20℃、25℃～28℃
B.18℃～20℃、26℃～28℃
C.19℃～22℃、25℃～27℃
D.18℃～22℃、26℃～27℃
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》第98条规定,列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传，对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻，对屡教不改的旅客可予以罚款处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前70分钟供电并开启空调预冷预热。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由列车长依法处罚。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由（ ）。
A.列车乘务员进行教育
B.列车工作人员制止
C.公安机关依法查处
D.列车安全员负责处置
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车厢内封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，空调旅客列车冬季车厢内的温度须保持在（）。
A.17℃～20℃
B.18℃～20℃
C.17℃～21℃
D.16℃～19℃
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车厢内紧急制动阀有包封、印有()警示标志。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车厢内外置式垃圾箱有盖，放置位置不()() 或影响其他服务设施使用。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车车厢内空调温度调节（），体感舒适。
A.适宜
B.合适
C.适合
D.宜居
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车首尾载客车厢内端门运行中锁闭，在外端门设置“旅客止步”标志。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车首尾载客车厢内端门运行中锁闭，在内端门设置“（）”标志。
A.危险
B.禁止通行
C.旅客止步
D.勿靠近
