更多"[判断题]( )柜⾯可以通过适⽤客户提供的⽀付宝或微信⼆维码"的相关试题:
[判断题]柜面可以通过适用客户提供的支付宝或微信二维码收取借记卡挂失费
A.正确
B.错误
[判断题]柜面可以通过使用客户提供的支付宝或微信二维码收取借记卡挂失费。
A.正确
B.错误
[判断题]( )柜⾯可以通过使⽤客户提供的⽀付宝或微信⼆维码收取借记卡挂失费。
A.正确
B.错误
[判断题]企业微信可以充分利用企业微信与微信客户互联互通的特点，建立与客户之间的强连接。
A.正确
B.错误
[单选题]移动客服指客户通过银行微信公众号、( )发起咨询,银行按照客户发送的咨询信息,为客户提供账务查询、业务咨询、投诉建议等服务,并将结果通过互联网以文字、图片的形式呈现于客户移动设备上的新型服务渠道。
A.PC端
B.手机APP
C.移动设备APP
D.银行网站
[单选题]创建企业微信群后,客户经理添加微信好友进群,在哪操作( )
A.企微
B.微信
C.星火联盟
D.其他
[判断题]为提高效率，营销人员可以使用自己的手机号码为客户提供微信绑卡和激活服务。
A.正确
B.错误
[多选题] 客户可以在我行微信银行办理的业务包括()
A. 借记卡口头挂失
B. 借记卡余额查询
C. 信用卡账单分期
D. 信用卡申请
[判断题]空调列车各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
A.正确
B.错误
[简答题]客户使用微信支付10元借记卡挂失手续费,客户个人微信显示已扣款成功,但我行柜员未收到信息,后续如何处理?
[判断题]客户可以通过我行微信银行查询个人按揭贷款还款情况。（）
A.正确
B.错误
[判断题]企业微信与个人微信相同，员工可以通过消息发送与客户进行一对一联系
A.正确
B.错误
[简答题]在企业微信中，员工创建的包含微信客户的客户群，只能由员工自己管理。
