更多"[多选题]行鞠躬礼时需要面对乘客，并拢双脚，视线由对方脸上落至自己的脚"的相关试题:
[判断题]面对乘客的投诉和不满情绪，客运服务人员首先要反思自己的不足，向乘客道歉，只有表明了这种态度，才能更好的处理乘客投诉
A.正确
B.错误
[判断题]站务员面对乘客的问询时应面带微笑，态度友好
A.正确
B.错误
[判断题]指明方向时应五指自然并拢,手掌朝下,禁止用一个指头指向乘客。( )
A.正确
B.错误
[判断题]手势指引：为乘客介绍或指路时，应五指并拢，以肘关节为轴，前臂自然上抬微曲指示方向，手臂打开幅度根据所指对象的远近而定，视线追随指示方向；指引只有左、右、前、后四种。
A.正确
B.错误
[填空题] 查验证件时,警卫人员右（ ）臂抬起,五指并拢,掌心向前,面对来人提示:“（ ）”。
[判断题]调整人员徒手时，面对车辆，左臂向前上方直伸与水平面成度，掌心向前，五指并拢，两眼平视前方，右手不动；持旗时，面对车辆，左手持红旗，左臂向前平伸，与身体略成9度，右手持绿旗不动
A.正确
B.错误
[多选题]来人距哨位( )至( )步时,警卫人员右(左)臂抬起, 五指并拢,掌心向前,面对来人提示:“请留步";尔后向来人敬 礼:“请出示证件”。警卫人员伸手自然接证,验证后将证件还给来人。( )
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题]【单选题】查验证件，来人距哨位（ ）步时，警卫右（左）臂抬起，五指并拢，掌心向前，面对来人提示：“请留步”；尔后向来人敬礼：“请出示证件”。警卫伸出左手自然接证，验证后仍然用左手将证件还给来人。
A.4-6
B.5-7
C.6-8
D.8-10
[单选题]查验证件，来人距哨位（ ）步时，警卫右（左）臂抬起，五指并拢，掌心向前，面对来人提示：“请留步”；尔后向来人敬礼：“请出示证件”警卫伸出左手自然接证，验证后仍然用左手将证件还给来人
A.A、4-6
B.B、5-7
C.C、6-8
D.D、8-10
[填空题]验证件，来人距哨位（）步时，警卫右（左）臂抬起，五指并拢，掌心向前，面对来人提示：“请留步”；尔后向来人敬礼：“请出示证件”警卫伸出左手自然接证，验证后仍然用左手将证件还给来人
[填空题] 原则上乘客应于（ ）日内归还雨伞,借出车站向乘客做好解释,请乘客凭押金单乘客联到车站归还便民伞并（ ）。
