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[判断题]电子银行登录密码已锁定，客户状态为冻结时:重置密码时可以选择直接解冻。
A.正确
B.错误
[判断题]手机号码被其他客户开立过电子银行或在核心不是已验证状态，开立电子银行时会强制验证。
A.正确
B.错误
[判断题]借记卡积分按借记卡客户电子银行营销行为统一在客户管理系统产生积分，各农村商业银行不可以自主赠送客户积分。
A.正确
B.错误
[单选题]试题编码:wdfzryw07044不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是( )。
A.电子银行业务回访
B.电子银行使用辅导
C.电子银行业务培训
D.电子银行投诉受理
[单选题]厦门国际银行电子银行客户身份认证方式不包括（）
A.客户证书
B.动态口令
C.静态密码
D.电子签名
[判断题]电子银行次日转账业务发起当日24点（不含）前，客户不可以通过网银渠道申请撤销。
A.正确
B.错误
[多选题]农村商业银行电子银行客户身份认证方式包括（）等
A.用户名
B.短信验证
C.数字证书
D.动态口令
[单选题] 电子银行客户注册的范围是( )
A.全国任一联网网点
B.全省任一个联网网点
C.市,县范围内任一个联网网点
D.客户账户开户网点
[多选题]动态令牌开机密码连续（）次输入错误，动态令牌将进入锁定状态。锁定（）小时后自动解锁，客户也可到柜面手动解锁。
A.5
B.6
C.B
D.24
[判断题]非电话银行客户不可以通过电话银行办理紧急挂失业务。
A.正确
B.错误
[多选题]动态令牌开机密码连续（）输入错误，动态令牌将进入锁定状态。锁定（）后自动解锁，客户也可到柜面手动解锁。
A.5
B.6
C.B小时
D.24小时
[多选题]个人客户申请交易限额高于银行交易限额的，须提供( )，阅读《电子银行客户操作风险须知》，填写( )。
A.本人有效身份证件
B.USBKEY
C.《电子银行客户交易限额调整申请审批表》
[多选题]电子银行客户身份认证方式包括（）。
A.数字证书
B.动态口令
C.短信验证码
D.用户密码
[判断题]客户办理电子银行业务，须按电子银行业务收费标准支付相关费用。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员办理网上银行大众版升级时，根据客户填写的《盛京银行电子银行个人客户服务申请表》、本人户口簿、银行账户凭证办理注册版客户升级业务。
A.正确
B.错误
[单选题]手机银行客户端客户因登陆密码连续输入3次而被锁定时，（）将会自动解锁。
A.第二天
B.半小时后
C.1小时后
D.2小时后
[判断题]手机银行注册版客户是指在电子银行内管中自助注册手机银行，未进行签约的客户。
A.正确
B.错误
