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[多选题] 523自助业务办理终端指导客户自助办理()等各项业务功能。
A.过户
B.分时
C.信息查询
D.实名认证
[单选题]以下哪一项业务客户可以自助办理?( )
A.借记卡交易安全锁
B.紧急挂失
C.密码解锁
D.解除挂失
[多选题]自助业务办理终端指导客户自助办理( )密码设置等各项业务功能。
A.过户
B.分时
C.信息查询
D.实名认证
[多选题]3.222. 第222题自助业务办理终端指导客户自助办理()等各项业务功能。——
A. 过户
B. 分时
C. 信息查询
D. 实名认证
[单选题]业务订购客户自助办理场景确认方式有:
A.可采用短信交互确认或页面弹窗交互确认方式
B.可采用短信交互确认或验证码确认方式
C.可采用短信交互确认、验证码确认或页面弹窗交互确认方式
D.可采用验证码确认或页面弹窗交互确认方式
[判断题]对于客户自助办理的业务,由客户自行负责,业务运营人员不允许为其办理冲正。
A.正确
B.错误
[多选题]自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行( )申请。
A.过户
B.分时
C.改类
D.销户
[判断题]使用业务办理自助终端办理业务时需工作人员先审核客户提供资料。
A.正确
B.错误
[判断题]在智e付系统中,对于客户自助办理的业务,若客户申请该笔业务冲正,且请求合理,业务运营人员可以为其办理冲正业务。
A.正确
B.错误
[多选题]3.239. 第239题自助缴费终端指导客户自助办理()等各项业务功能。——
A. 缴费
B. 开具发票
C. 信息查询
D. 打印
[多选题]“信e快贷”业务中( )均由客户自助办理。
A.贷款申请
B.合同签订
C.信息采集
D.贷款发放