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[判断题]乘客遗失车票无法出站，需补交线网最高票价。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在出闸前遗失车票或人为损坏车票，需按线网最高单程票价补交票款。
A.正确
B.错误
[判断题]遗失车票：按规定发售付费出站票（线网最高单程票价）出站。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客因遗失车票、无票等原因在出闸前，应按照出闸站线网单程最高票价补缴票款。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客在付费区手机故障无法出站，收取线网最高单程票价，发售付费出站票，告知乘客（ ）日内若手机状态良好可以至客服中心办理退款。
A.A.3日
B.B.5日
C.C.7日
D.D.2日
[判断题]在付费区1.3米以上的儿童无票时，按同行成人单程票价补票出站，无同行成人的按出闸站线网最高单程票价补票出站
A.正确
B.错误
[判断题]票卡遗失、折损车票的，出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站。
A.正确
B.错误
[判断题]( )乘客出站时发现遗失车票，按票务政策进行行政罚款后，又找回了车票，可以进行退款处理。
A.正确
B.错误
[单选题]因保管不善导致车票遗失的，车票遗失部门或个人需在第一时间将遗失车票的应用卡号（单程票除外)书面通知（）。
A.综合部
B.安技部
C.站务中心
D.清分中心
[判断题]车票管理中出现遗失车票、混淆车票等情况的，按车票工本费补缴。
A.正确
B.错误
[单选题]票卡遗失、折损车票的，出站时须按（ ）补票出站。
A.2元
B.最低票价
C.出闸线网最高单程票价
D.相应票种的最高票价
[判断题]若乘客持超时车票时：在当前运营日内，超过系统设置的最长滞留时间，进行超时罚款(线网最高单程票价)更新，乘客持原票出站。
A.正确
B.错误
[判断题]琴岛通免费卡若余额低于线网最高车程费时，将无法进闸。
A.正确
B.错误
[多选题]车票管理模式实行“线网集中车票生产、车票调配分级管理、车站发售/回收车票”的三级管理模式，包括（）。
A.线网级
B.分公司级
C.线路级
D.站区级
E.车站级
[判断题]对无票或持无效车票（有明显折损且不能读写的车票）乘车的乘客，按线网单程最高票价收取车费，发售付费出站票出站。
A.正确
B.错误
[判断题]. 出站票适用于付费区乘客因丢失车票或车票损坏等情况无法出站时，发售用于乘客出站的单程票。
A.正确
B.错误
