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[多选题]如电信用户自欠费停机之日起满( )日仍未结清欠费和违约金,电信公司有权自欠费停机第( )日起终止提供电信服务,收回相应号码(“销户”)、解除本协议,以及通过信函、电话、诉讼或委托第三方等形式追缴欠费和违约金,并可以依法向征信机构提供用户失信信息。
A.A、A、30
B.B、B、31
C.C、C、60
D.D、D、61
[单选题]后付费用户欠费停机()日内仍未补交电话费用和违约金、预付费用户帐户余额小于0或帐户余额已过期超过()天冷冻期仍未充值,则注销用户号码终止提供服务。
A.30、60
B.60、60
C.60、90
D.90、90
[判断题]电费违约金可以计算多次,前日已计算的违约金数额可以纳入次日欠费基数再次计算违约金。( )
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 当用户满足欠费停机条件,不管用户是否已执行其他停机,计费系统均发起欠费停机,并触发相应的同停规则执行.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题]当用户满足欠费停机条件,不管用户是否已执行其他停机,计费系统均发起欠费停机,并触发相应的同停规则执行。
A.正确
B.错误
[判断题]用户手机号码欠费(含欠费停机、欠费单停、欠费双停)连续达到两个月,5G天翼云盘服务将关闭,存储空间限制上传;若连续达到三个月,将注销天翼云盘账号,其对应数据将会被删除。
A.正确
B.错误
[单选题]居民用户的电费违约金,跨年度欠费部份每日按欠费总额的( )计算。
A.千分之一
B.千分之二
C.千分之三
D.千分之四
[单选题]居民客户每日的电费违约金应按欠费总额的( )计算。
A.1‰
B.2‰
C.3‰
D.5‰
[判断题]客户在欠费停机、停机保号、挂失、或因故强制停机时,若套餐月基本费未成功扣除,则当月剩余流量依然结转。
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 客户在欠费停机、停机保号、挂失、或因故强制停机时,若套餐月基本费未成功扣除,则当月剩余流量依然结转.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题]除居民用户以外的其他跨年度欠费部分,每日按欠费总额的2‰计算电费违约金。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户名下宽带欠费停机,需在停机当日起()天内可申请宽带紧急复机。
A.5个工作日之内
B.7个工作日
C.5个自然日
D.7个自然日
[单选题]用户电费违约金的计算:除居民外其他用户跨年度欠费部分每日按欠费总额的()计算( )
A.千分之一
B.千分之二
C.千分之三
D.千分之四
[判断题]除居民客户外的其他客户跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。( )
A.正确
B.错误