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[单选题]未实行“三零”服务的低压非居民用户供电方案答复环节时限为( )。
[1分]
A.5个工作日
B.10个工作日
C.3个工作日
D.7个工作日
[单选题]未实行“三零”服务的低压非居民用户装表接电环节时限为( )。
[1分]
A.5个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.7个工作日
[单选题]发改能源规〔2020〕1479号文：2020年底前，未实行“三零”服务的低压非居民用户、高压单电源用户、高压双电源用户的合计办理时间分别压减至（)、（）、（）工作日以内。
A.5个15个30个
B.7个10个31个
C.5个20个30个
D.6个22个32个
[判断题]对于居民用户和已承诺实行“三零”服务的低压非居民用户要确保做到办电“零投资”。
[1分]
A.正确
B.错误
[单选题]居民用户、实行“三零”服务的低压非居民用户的用电报装为( )环节。
[1分]
A.2个
B.4个
C.6个
D.3个
[多选题]居民用户、实行“三零”服务的低压非居民用户的用电报装环节为( )。
[2分]
A.受理签约
B.中间检查
C.施工接电
D.供电方案答复
[多选题]‡、2022年底前，实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办理时间分别压减至（）工作日以内。
A.20
B.15
C.2
D.3
[单选题]发改能源规〔2020〕1479号文：2020年底前，将居民用户、实行“三零”服务的低压非居民用户从报装申请到装表接电的全过程办电时间分别压减至（）、（）工作日以内。
A.5个15个
B.7个20个
C.5个25个
D.7个25个
[判断题]如需了解居民用户阶梯气价与非居民用户气价，客户可以在微信公众号上点击业务咨询的服务价格进行查阅。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）千伏安及以下居民和小微企业客户接电实行“三零服务”。
A.100
B.160
C.315
D.$500
[单选题]以下哪类用户属于“三零服务”范围。（ ）
A.排灌户、集团户、非直供户
B.政府（包括附属部门）及财政投资的建设客户
C.商业综合体、写字楼、商住一体等单体建筑内部报装客户
D.整体开发小区
[单选题]全面推广（）用电报装“零上门、零审批、零投资”（以下简称“三零”）服务、高压用户用电报装“省力、省时、省钱”（以下简称“三省”）服务等典型经验做法。
A.低压小微企业
B.高压企业
C.小微企业
D.大型企业
[单选题]电力用户用电信息采集系统通过需求分析，照明电力用户性质和营销业务需要，把居民用户用户分为()类。
A.C
B.D
C.E
D.F
[判断题]“三零服务”中“零审批”指取消审批环节。
A.正确
B.错误
[判断题]ONU的主要功能是终结来自ODN的光纤，处理光信号，并为多个小企事业用户和居民用户提供业务接口。
A.正确
B.错误
[单选题]低压客户现场查勘时应出具《低压“三零”服务交接单》，并与客户确认“三零”服务信息（）等。
A.电能表信息
B.供电方案
C.下火点
D.表计安装位置
[单选题]低压客户现场查勘时应出具《低压“三零”服务交接单》，并与客户确认“三零”服务信息，表计安装位置等。
A.对
B.错
[判断题]居民用户办理更名过户业务时，必须进行年度阶梯电价清算。
A.正确
B.错误
