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[判断题]《公安机关窗口单位服务规定》中所称“窗口单位”,是指各级公安机关值班室、接待室、交警队、刑警队、巡警队、派出所、车管所、出入境管理办证室、边防检查站执勤现场、信访办、办证中心以及其他直接面向社会,接待和服务群众的单位。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]公共服务窗口单位涵盖广、数量大,须分类推进、分层实施文明创建活动,公安机关的行政审批、出入境、车驾管和派出所户政窗口属于( )。
A. 政务服务类窗口单位
B. 社会服务类窗口单位
C. 经济服务类窗口单位
D. 公益服务类窗口单位
[判断题]所称的客户洗钱风险等级分类，是指各级机构按照本办法规定的参考因素、基本标准、程序和要求，对客户的洗钱和恐怖融资风险进行评估，并将客户按照洗钱和恐怖融资风险程度划分为不同等级, 并在持续关注的基础上，适时调整风险类别的反洗钱风险管理活动。
A.正确
B.错误
[判断题]统一标准是指各级机构必须按照监管机构规定的授权范围、授权方式和授权程序进行授权。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定列车晚点( )分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。
A.20
B.30
C.60
D.40
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车晚点15分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定,列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.正确
B.错误
[单选题]《非空调列车服务质量规范》规定：列车晚点（）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车晚点（）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
A.10分钟
B.5分钟
C.12分钟
D.15分钟
