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[单选题]对35kV供电的用户，供电设备计划检修停电次数每年不应超过()。
A.1次
B.2次
C.3次
D.5次
[多选题]通过()渠道，向客户“点对点”主动推送故障停电、抢修进度和计划复电等信息，提升故障抢修、生产作业的工作效率及优质服务水平。
A.短信
B.微信
C.app
D.电话
[多选题]广西电网公司配电设备故障抢修管理规定:抢修时限要求：故障停电后，城市地区抢修人员到达现场时间（ ）分钟，农村地区（ ）分钟，特殊边远地区（ ）小时。城市地区抢修到达现场后恢复供电时间4小时，农村地区5小时。
A.45
B.90
C.2
D.1
[单选题] 供用电设备计划检修引起的停电次数,对35千伏及以上电压供电的用户的停电次数,每年不应超过( )。
A.一次;
B.二次;
C.三次;
D.五次。
[判断题]计划停电、限电、抢修停电应扣减用户的基本电费。
A.正确
B.错误
[判断题]停电管理业务作为配电管理中较高层次的应用，实现的业务主要包括计划停电管理和故障停电管理（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]目前，中压配电网故障引起的用户平均停电次数占总用户平均故障停电次数的（ ）左右。
A.0.6
B.0.7
C.0.8
D.0.9
[单选题] 1213正确分析和判断故障点是故障抢修的( )及时准确查找故障点是故障抢修的保障。
A.前提
B.关键
C.基础
D.保障
[单选题]充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合:紧急故障抢修人员到达故障现场时间城区一般为( )分钟,高速公路及远郊一般为( )分钟,特殊偏远地区一般为( )小时,故障处理时间一般为 90 分钟。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 2, 国家电网有限公司 95598 故障报修业务处理规范)
A.90;1;4
B.90;2;4
C.45;90;2
D.45;90;4
[单选题]充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合:一般故障抢修人员到达故障现场时间城区一般为( )分钟,高速公路及远郊一般为( )小时,特殊偏远地区一般为( )小时,故障处理时间一般为 180 分钟。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件2,国家电网有限公司 95598 故障报修业务处理规范)
A.90;1;4
B.90;2;4
C.45;2;4
D.45;2;2
[多选题]计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电、其他停电信息报送内容包括( )等。(出处:《国家电网有限公司95598 客户服务业务管理办法》附件 5,国家电网有限公司 95598 停送电信息报送规范)
A.停电类型
B.停电范围
C.停电原因
D.发布渠道
[判断题]配网运行管理部门会同调度、市场营销等部门制订故障抢修标准流程，发生故障停电及时反应，有效减少客户平均故障停电时间，保证一般故障抢修不超过24小时,超时停电可考虑通过发电车、临时转电等措施保证居民和重要客户的用电。
A.正确
B.错误
