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[多选题]绩效考评指标体系的合理设计,是有效地组织绩效考评、实现企业绩效管理目标和要求的重要前提和基本保障。通常使用的绩效考评指标体系设计方法有哪些?( )
A.要素图示法
B.个案研究法
C.面谈法
D.头脑风暴法
E.经验总结法
[单选题] 为减小工艺系统受力变形的影响,应采取提高接触刚度、采用合理的安装和加工方法、设计合理的结构及( )等措施来解决。
A.增加热处理工序
B.采用大功率机床
C.加粗原材料
D.设计辅助支承
[判断题]系统控制方案确定的合理与否在很大程度上取决于系统数学模型的精度。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]合理设计绩效考核的指标权重对绩效考评十分重要,以下哪些不是确定权重的方法?( )
A.一维确定法
B.经验判断法
C.按照重要性排序法
D.权值因子判断法
[单选题] 为减小工艺系统受力变形应采取( )、设计合理的结构、设计辅助支承、采用合理的加工方法和安装方法等措施来解决。
A.加粗原材料
B.提高接触刚度
C.采用大功率机床
D.增加热处理工序
[单选题]：360度考评法是基于( )的一种考评方法。
A.性格特征
B.胜任特征
C.外貌特征
D.品质特征
[单选题]选取可监测.核算的指标,构成若干考评要素,以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为( )。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
[单选题]360度考评是众多绩效考评方法中的一种。下列关于360度考评的表述,哪一项是正确的?( )。
A.以工作产出为导向
B.不利于强化企业的核心价值观
C.具有全方位、多角度的特点
D.阻碍管理者与员工的双向交流
[单选题]在绩效考评方法中,“选取可监测、可核算的指标,构成若干考评要素,以此来作为考评员工的主要依据”的绩效考评方法是( )。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
[多选题]在绩效考评指标体系设计中,设计和提取绩效考评指标时,可以参考哪些内容?( )
A.组织战略与经营规划
B.竞争对手企业的绩效考核指标
C.部门职能与岗位职责
D.绩效短板与不足
E.行业通用的绩效考核指标
[判断题](类别：号段管理 难度：中等)在倾听了客户的异议之后，无论客户提出的异议合理与否，正确与否，都不要直接去反驳或争论。( )
A.正确
B.错误
[单选题]液压系统温度过高的原因是液压泵效率低、系统压力损失、系统设计不合理和 ( )。
A.溢流阀动作失灵
B.液压泵故障
C.系统漏油
D.油箱散热不良
[多选题]绩效考评标准是考评者通过测量或通过与被考评者约定所得到的衡量各项考评指标得分的基准。在设计绩效考评标准时,应遵循的基本原则包括( ) 。
A.突出特点
B.普遍通用
C.先进合理
D.简明扼要
E.定量准确
[单选题]结果导向型的考评方法是以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。它的表现形式包括( )。
A.行为观察法
B.绩效标准法
C.加权量表选择法
D.关键事件法
