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[单选题]客户已通过电子渠道进行业务预约的，携带二代居民身份证、银行卡或存折凭证，通过智能排队机设备点击（ ）按钮，输入短信中的预约号码完成预约取号操作。
A.刷卡/折取号
B.预约取号
C.刷身份证取号
D.普通取号
[判断题]智慧柜员机的行内转账可功能实现客户办理银行卡、存折、单位结算卡本行转账业务。
A.正确
B.错误
[判断题]通过智慧柜员机的余额查询功能，客户可以查询银行卡、存折、单位结算卡的账户余额。
A.正确
B.错误
[判断题]使用智慧柜员机进行贷款还款交易时，必须贷款客户本人持有效身份证件及银行卡办理。
A.正确
B.错误
[多选题]由其他个人代理办理银行卡的，如需开通以下哪些业务，应由被代理人持本人有效身份证件到发卡银行网点申请办理，不得由他人代理申请。
A.网上支付
B.电话支付
C.手机支付
D.其他电子支付等非柜面业务
[判断题]客户持有效身份证件和银行卡到柜面办理挂失换卡、损坏换卡时，不支持同号换卡。（）
A.正确
B.错误
[单选题]拾获的物品为充值卡（购物卡、有价证券）、银行卡、支票、证件（身份证、驾驶证、护照、工作证）、房产证等由失物招领中心保存 （） 年
A.1
B.3
C.4
D.2
[多选题]密码重置功能实现了银行卡或者存折密码重置功能。其操作流程为（ ）。
A.点击密码重置，客户进入银行卡或存折选择界面，系统提示插入银行卡进行密码验证。
B.进入身份审核界面，进行人脸识别。
C.人脸识别完成后，进入柜员审核界面，授权柜员选择相应柜员号，进行指纹授权。
D.指纹授权通过后，进入个人身份审核申请书界面，柜员确认无误后，点击“审核通过”。
E.身份审核完成，进入密码设置界面，系统提示客户输入密码。
F.密码输入完成点击确认，进入交易结果界面，显示交易结果。
G.客户确认无误之后，点击打印凭条，本交易结束。
[判断题]智慧柜员机的跨行转账功能可实现客户办理银行卡、存折、单位结算卡跨行转账业务。支持大、小额和农信银渠道。
A.正确
B.错误
[单选题]批量开户的银行卡,被代理人需持本人有效身份证件到柜面办理密码()后方能正常使用。
A.重置
B.激活
C.初始化
D.修改
[判断题]借款人通过智e通渠道申请线上质押贷款的，系统不支持对法人机构范围内的银行卡、存折内的定期存款进行线上质押。
A.正确
B.错误
[单选题]我们在进行网上购物时，银行卡、信用卡、用户名和身份证号被他人知晓，这是破坏了信息的（ ）。
A.保密性
B.身份的可确定性
C.有效性
D.完整性
[判断题]智慧柜员机现金存款业务，支持农商银行存折、银行卡、单位结算卡的现金活期存款功能，暂不支持无卡无折存款。
A.正确
B.错误
[单选题]批量开户的存折,被代理人需持本人有效身份证件到柜面()原初始密码后方能正常使用。
A.重置
B.激活
C.初始化
D.修改
[单选题]通过银行卡、身份证取号的客户，运营主管、大堂经理通过双击客户排队记录可展示客户的一些信息，下列信息不能展示的是（ ）。
A.基本信息
B.资产情况
C.补充信息
D.签约信息
[判断题]发卡银行不应盲目追求发卡规模，对于无需使用银行卡也可办理的业务，不得以申领银行卡作为业务办理的强制附加条件。
A.正确
B.错误
[单选题]柜面办理借记银行卡、存单、存折书面挂失业务,收取手续费()元/笔。
A.20元
B.10元
C.15元
D.25元
[判断题](判断.）消费者资金的存单、存折、银行卡等如有遗失，只能到银行进行现场挂失。
正确︱错误
A.正确
B.错误
