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发布时间:2023-11-23 05:42:17

[多选题]农业银行向客户提供消息服务(短信)功能,该产品功能主要包括________。
A.信息资讯
B.客户关怀
C.取现
D.账户变动即时服务

更多"[多选题]农业银行向客户提供消息服务(短信)功能,该产品功能主要包括_"的相关试题:

[多选题]以下哪些客户可作为我行消息服务(短信)功能的营销对象( )。
A.证券、基金交易比较频繁的客户
B.保险、国债交易比较频繁的客户
C.本外币理财产品交易比较频繁的客户
D.我行的借记卡持卡人
[单选题]信用卡为客户提供短信及时提醒服务,下列( )联系方式的客户可以收到短信及时提醒。
A.中国移动
B.10
C.铁通
D.小灵通
[判断题]我行消息服务(短信)功能需到指定网点才能开通。( )
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行未与银行客户签约而提供账户变动短信提醒服务,可以收取相关费用。
A.正确
B.错误
[单选题]消息服务(短信)的账户变动即时服务是指( )。
A.为客户提供最新的财经信息、理财信息、金融产品等资讯信息。
B.向客户发送消费积分通知。
C.客户账户资金发生变动时,向客户手机发送动账信息。
D.向客户发送节日祝福等信息
[多选题]《国家电网供电客户服务提供标准》中 “95598供电服务热线”服务功能包含()。
A.停电信息公告
B.信息订阅
C.校表申请
D.故障报修
[多选题]客户回单自助服务系统管理端应提供客户签约和解约功能,同一法人机构内,可以根据客户需要按( )进行签约。
A.客户内码
B.客户号
C.组合该客户的部分账号
D.仅限单个账户
[判断题]《国家电网供电客户服务提供标准》中 “95598供电服务热线”具备外呼功能。
A.正确
B.错误
[单选题]消息服务(短信),即________
A.“95599客服套餐”
B.“95599客户关系管理”
C.“95599财富计划”
D.短信通知
[多选题]客服人员负责面向客户提供受理服务工作,负责解答客户咨询,为客户提供()()()()。
A.需求解决方案建议
B.掌握运输条件和能力信息
C.代客户办理货运业务
D.为客户提供信息服务
[判断题]“借记卡开卡”功能为客户提供快速办卡服务,年满18周岁的客户携带本人身份证可以快速办理银行卡开户业务,并根据需求办理一系列签约交易。
A.正确
B.错误
[多选题]ETC 客户联络中心应为客户提供哪些服务? ( )
A.办理
B.咨询
C.查询
D.投诉
[单选题]中国移动BAF服务模式中提供( )类差异化功能满足客户定制需求。
A.9
B.10
C.11
D.12
[多选题]企业客户可以签约短信通知服务的账户是()
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户
[单选题]以下哪个服务为OpenStack平台提供了消息服务?( )
A.Keystone
B.Neutron
C.RabbitMQ
D.Nova
[多选题]为向客户提供便捷的货物运价查询服务,进一步规范和完善95306网站货运报价功能,报价包括( )( )( )( )运输方式的运费或全程物流费用。
A.整车
B.集装箱
C.零散
D.批量零散
[单选题]5G多媒体消息(标准版)是使用消息类服务代码,基于短信行业网关( )能力向个人用户下发包含( )内容的新消息形态。
A.Wap push,音/视频
B.Wap push,文本及音/视频
C.Wap push,图片及音/视频
D.Wap push,文本及富媒体内容

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