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[单选题]《空调列车服务质量规范》出库标准规定:定期进行( ),蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
A.“消、杀、灭”
B.消毒
C.清理
D.防疫检查
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定:出库标准规定:布制品、消耗品和( )等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。
A.垃圾袋
B.清扫工具
C.警示带
D.清扫备品
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车定期进行“消、杀、灭”,()等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
A.跳蚤、蝇、蟑螂
B.蚊、蝇、跳蚤
C.蚊、跳蚤、蟑螂
D.蚊、蝇、蟑螂
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库标准之一是:可旋转式座椅转向列车运行方向。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》空调列车出库标准中要求洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性座便垫圈等服务备品定额配备,定位放置。
A.正确
B.错误
[多选题]《服务质量规范》规定:空调列车终到标准规定:终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾装袋、( )、( ),到站定点投放。
A.专人书写
B.封口
C.按需发放
D.无渗漏
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库标准之一是:厕所无积便、地面干净无杂物、污物箱内污物排尽。
A.正确
B.错误
[判断题]非空调列车出库标准中,热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。
A.正确
B.错误