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发布时间:2024-02-24 06:45:11

[单选题]当拾获乘客遗失物品时,值班站长与失物拾获者当面检查、核对失物,并详细填写什么表格?
A.《遗失物品上交清单》
B.《遗失物品交接/领取物品登记表》
C.《乘客遗失物品汇总清单》
D.《车站遗失物品登计表》

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[判断题]对于拾获乘客遗失物品,客运值班员与失物拾获者当面检查、核对失物,并详细填写《车站遗失物品登计表》,注明失物数量及特征,双方确认签字
A.正确
B.错误
[判断题]失物处理要求:拾获或接收乘客遗失物品时→与失物拾获人共同做好失物交接手续(拾获为危险品、违禁物品时及时通知地铁公安)→播放广播寻找失主→做好失物保管及移交。
A.正确
B.错误
[判断题]拾获失物处理要求:拾获或接收乘客遗失物品时→报车控室→与值班员及以上共同做好失物交接手续。
A.正确
B.错误
[判断题]车站拾获的物品为贵重物品如相机、电脑、身份证等,值班站长必须将失物暂存站长室遗失物品专用柜中上锁保管,并在《当班情况登记薄》上做好交接记录。车站保存期限为1个月,到期后中心站自行处理。
A.正确
B.错误
[判断题]司机在列车上(不含列车到车厂)拾获乘客失物时,需第一时间移交车站工作人员或移交就近的车站处理。
A.正确
B.错误
[多选题]车站员工拾得乘客遗失物品时,必须立即转交 ( ),并会同值班站长当场清点拾遗物品,共同填写( ) ,并填写“失物标签”粘贴在失物上,由值班站长放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A.当班值班员及以上人员
B.当班值班站长
C.OA失物招领系统
D.车站遗失物品登记簿
[判断题]乘客寻物求助,值班站长记录遗失物品信息,详细信息包括:遗失物品名称、遗失物品特点、遗失时间、遗失详细地点等一切可以获得的关于遗失物品的信息。( )
A.正确
B.错误
[填空题]若车站有遗失物品的乘客来站认领失物时,则请认领人提供( )以上最能表现失物特征的证明,如特征相符,则由( )双人共同确认并办理认领手续。
[填空题]失物为现金,需拾获人与值班员及以上双人当面清点并按票务要求加封,信封上注明金额、加封人、拾获时间、拾获地点、加封日期。放入上锁的柜子,钥匙由当班行车值班员负责保管,交接时如有破封按( )要求执行。
[填空题]车站拾获普通物品后及时通过本站广播对拾获的物品进行招领并将失物信息录入失物管理系统。如遗失物品中有失主联系方式,及时联系失主认领失物;无失主联系方式的, () 移交至失物招领处
[填空题]失物拾获人与车站失物接收人(须为值班员及以上)双人当面( )、( )、( )失物,并填写《车站失物处理登记表》,张贴失物标签。
[判断题]车站拾获的遗失物品为食品类,若有包装的食品保管期限为5天,到期后由当班值站上报中心站长同意后做丢弃处理。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:乘客向车站或失物招领中心请求协助寻找遗失物,如未寻获,失物招领中心负责代寻,代寻期限( )。
A.一周
B.一个月
C.三个月
D.六个月
[单选题]若乘客至失物招领中心领取遗失物品后,失物招领中心应及时于( )前将“失物状态”登记至 OA 失物招领系统。
A.次日6:00
B.当日18:00
C.次日18:00
D.当日17:00
[单选题]车站拾获的遗失物品若为有包装的食品,则保管期限为多久?
A.24小时
B.48小时
C.72小时
D.一周

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