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[判断题]列车到站停稳开门后，引导乘客按先上后下的顺序乘车，站台岗注意做好引导工作，防止乘客抢上抢下。
A.正确
B.错误
[判断题]列车到站停稳开门后，引导乘客按照先上后下的顺序乘车，站台岗注意做好引导工作，防止乘客抢上抢下
A.正确
B.错误
[单选题]候车区内设置候车引导屏，显示（ ）等信息。
A.车次、始发站、终到站、开车时刻、检票口、站台
B.车次、终到站、开车时刻、站台、状态
C.车次、始发站、终到站、开车时刻、检票口、状态
D.车次、始发站、终到站、开车时刻、站台、状态
[单选题] 列车到站停稳开门后,引导乘客按照( )的顺序乘车。
A.先下后上
B.先上后下
C.边上边下
D.抢上抢下
[填空题]三级客流控制：当站台候车乘客超过整个站台面积的较多时，岛式站台乘客经引导分散候车后，单侧站台门前排队乘客超过站台中线，两侧门前排队乘客分别超过站台宽度的三分之一并有持续增加的趋势时即到达预警值；侧式站台门前排队乘客超过站台宽度的三分之二并有持续增加的趋势时即达到预警值，达到预警值在 ()采取措施控制站台乘客数量的客运组织行为。
[判断题]在引导排队候车的乘客时，优先引导需要照顾的乘客，如 老人、小孩、病残人士以及孕妇。
A.正确
B.错误
[判断题]站台岗按照规定巡视、立岗，对站台卫生、安全负责，引导乘客排队候车，维持好候车秩序；
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，候车区内设置的候车引导屏，显示车次、始发站、终到站、<--NRC-->、检票口、状态等信息。
[判断题]软席候车室候车的旅客乘车时，应提前预告列车车次和开车时间，按规定检验车票，必要时引导上车。软席候车室不得移作他用。
A.正确
B.错误
