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[判断题]《空调列车服务质量规范》列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。办理交接时行握手礼。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止,办理交接时行( )。
A.注目礼
B.致敬礼
C.举手礼
D.立正致礼
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致( ),以列车进入站台开始,开出站台为止。办理交接时行( )。
A.注目礼、举手礼
B.举手礼、注目礼
C.举手礼、举手礼
D.注目礼、注目礼
[判断题]列车在进出站时,客运乘务员应在车门处面向站台致注目礼,不再敬举手礼。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车员在列车进出站时,面向站台致( )。
A.鞠躬礼
B.举手礼
C.欠身礼
D.注目礼
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台()。
A.致注目礼
B.面带微笑
C.敬礼
D.挥手再见
[多选题]列车进、出站时,车站(助理)值班员应远看装载,近看行,确认()无异状后,列车尾部越过接车地点,向车务值乘人员显示互检信号后返回。
A.货物装载
B.车辆运行状态
C.机车号码
D.列车尾部标志
[多选题]列车进、出站时,服务人员应密切观察(),组织乘客在(), 确保乘客()。
A.站台客流动向
B.安全区域候车
C.乘车安全
D.正常上车
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止,办理交接时行()。
A.注目礼
B.致敬礼
C.举手礼
D.立正致礼