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[多选题]国网公司95598故障报修类型中高压故障包含哪些。(____)。
A.高压计量设备
B.配变负荷开关
C.高压变电设备故障
D.
高压线路
[判断题]故障报修类型分为高压故障、低压故障、电能质量故障三类。
A.正确
B.错误
[单选题]故障报修类型分为高压故障、低压故障、()、客户内部故障、非电力故障、计量故障六类。
A.电能质量故障
B.电压质量故障
C.电器质量故障
D.电源质量故障
[多选题]故障报修类型分为( )。
A.高压故障
B.客户内部故障
C.电能质量故障
D.低压故障
[单选题]2.150.第150题
故障报修类型分为高压故障、低压故障、()、客户内部故障、非电力故障、计量故障六类。
A.电能质量故障
B.电压质量故障
C.电器质量故障
D.电源质量故障
[单选题]3.581.第581题
故障报修类型分为高压故障、低压故障、()、客户内部故障、非电力故障、计量故障六类。
A.电能质量故障
B.电压质量故障
C.电器质量故障
D.电源质量故障
[多选题]2.134.第134题
故障报修类型分为()。
A.高压故障
B.低压故障
C.电能质量故障
D.客户内部故障
[判断题]一般故障报修是指低压居民用户的故障报修。
A.正确
B.错误
[判断题]客服代表根据客户的诉求及故障分级标准选择故障报修等级,生成故障报修工单。
A.正确
B.错误
[单选题]除紧急故障报修外的故障报修称为(____)。
A.普通故障报修
B.非紧急故障
C.重要故障报修
D.一般故障报修
[多选题]国网客服中心受理客户故障报修诉求后,根据报修( )等,按照紧急、一般确定故障报修等级。
A.停电时间长短
B.客户重要程度
C.故障危害程度
D.停电影响范围