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[填空题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》 规定,供电企业对居民用户家用电器损坏所支付 的修理费用或赔偿费, 由（ ）列支。
[填空题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》规 定,供电企业如能提供证明,居民用户家用电器 的损坏是不可抗力原因引起,并经县级以上（ ） （ ）核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
[填空题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》规 定,对损坏家用电器的（ ）,供电企业承担被损 坏元件的责任。
[填空题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》适 用于由供电企业以电压 （ ） 供电的居民用 户, 因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引 起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
[填空题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》规 定,修复所发生的元件购置费.检测费.修理费均由 （ ）负担。
[填空题] 在供电企业低压供电的线路上,发生零线断线,引起居民家用电器损坏且不可修复,其购买时间在（ ）月及以内的,按（ ）发票价,供电企业全额予以赔偿。
[填空题]抢修人员到达现场后,发现由于电力运行事故导致客户家用电器损坏的,抢修人员应做好相关证据的（ ）工作,并及时转相关部门处理。
[判断题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》规 定,供电企业对被损坏的家用电器进行修复时, 必须以原型号.规格的新元件修复。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题](易)《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业对被损坏的家用电器进行修复时, 必须以原型号.规格的新元件修复。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》规 定, 《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于 由供电企业以 220/380V 电压供电的用户,因发生
电力运行事故导致电能质量劣化, 引起居民家用 电器损坏时的索赔处理。 ( )
A.正确
B.错误
[简答题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于哪些居民用户家用电器损坏时的索赔处理?
[判断题](易)《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以 220/380V 电压供电的用户,因发生
电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民家用电器损坏时的索赔处理。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》规 定,不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民 用户也要求更换时,所发生的元件( )应由提出
要求者负担。
A.购置费
B.检测费
C.修理费
D.其他费用
[填空题]发生火灾符合下列条件之一的为（ ）级火警：无人员被困、伤亡的一般火灾;家用电器和线路、小型变压器、汽车等的；一般建（ ）筑物的。
[多选题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》规 定, 因供电企业责任引起居民用户家用电器损坏 的,供电企业应会同居委会(村委会) 或其他有 关部门 ,共同对受害居民用户损坏的家用电器 ( )及损坏现象等进行登记和取证。
A.型号
B.名称
62
C.数量
D.使用年月
[单选题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》规 定,供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉 后,应在( )小时内派员赴现场进行调查、核 实。
A.8
B. 12
C.24
D.48
