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[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:贴身卧具与其他布质备品可以分类洗涤。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定,贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;洗涤、存储、装运及更换()可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。
A.及时、迅速
B.迅速、快捷
C.干净、无污染
D.不落地、无污染
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;()不落地、无污染。
A.洗涤
B.装运
C.存储
D.更换
[判断题]《空调列车服务质量规范》卧车贴身卧具折返站统一更换,卧具终点站收取。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定卧具()收取,贴身卧具一客一换。
A.中途站
B.终到前40分钟
C.大站
D.终点站
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》贴身卧具与其他布质备品共同洗涤;洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。
A.正确
B.错误