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[单选题]优化供电营商环境,持续提升供电服务品质,是落实“( )”的重要实践。
A.人民电业为人民;
B.以客户为中心;
C.以民为本;
D.追求卓越。
[判断题]优化供电营商环境是落实“人民电业为人民”的重要实践。
A.正确
B.错误
[单选题]优化供电营商环境,要求自觉履行央企责任,进一步( ),持续提升客户办电的便利性.满意度和获得感,推动公司持续健康发展。
A. 压环节.简服务.缩时限.降业务
B.压效率.简服务.缩时限.降成本
C. 压环节.简资料.缩时限.降成本
D. 压环节.简资料.缩时限.降成本
[单选题]中共国网山东省电力公司委员会关于明确目标落实责任全面优化供电营商环境的实施意见中指出,全面取消普通客户设计审查和( )。
A.中间检查
B.施工资质审查
C.设计资质审查
D.变压器合格证
[多选题]各级单位要全面执行国家电网公司优化供电营商环境两年行动计划,提升全员政治站位,树立“管业务必须管( ),管业务必须管( )”责任意识。
A.服务
B.安全
C.营商环境
D.生产经营
[判断题]优化供电营商环境是贯彻“两个维护”的重要体现。
A.正确
B.错误
[单选题]根据优化供电营商环境责任清单,围绕“三省”“三零”服务,通过营业厅.手机APP.新闻媒体等线上线下渠道,立体式宣传公司优化供电营商环境改革举措和工作成效的责任部门是( )。
A.营销部
B.外联部
C.人资部
D.监察部
[多选题]围绕“三省”“三零”服务,通过( )等线上线下渠道,立体式宣传公司优化供电营商环境改革举措和工作成效。
A.营业厅;
B.手机APP;
C.新闻媒体。