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[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。计算票价时，在（ ）基础上计算。
A.联合票价
B.客票票价
C.加快票价
D.卧铺票价
[单选题]旅客在发站办理车票改签时，应( )，票面打印“始发改签”字样。
A.随同原票使用有效
B.将原票作废
C.收回原票换发新票
D.在原票背面加盖改签车次、日期戳
[单选题]旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印____字样。
A.A:“发站改签”
B.B:“变更改签”
C.C:“未乘改签”
D.D:“始发改签”
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第三十一条规定，旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。计算票价时，在（ ）基础上计算。
A.联合票价
B.客票票
C.加快票
D.卧铺票
[判断题]开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，可以在票面发站办理改签。
A.正确
B.错误
[多选题]票面发站开车前旅客在（ ）可办理始发改签。
A.购票站
B.乘车站
C.票面发站
D.代售点
[单选题]旅客办理退票时，距票面乘车站开车前不足24小时的，按票面价格（ ）计算退票费。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
[单选题]旅客办理退票时，距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格（ ）计算退票费。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
[判断题]丢失车票的旅客,可在车票票面发站开车前到代售处办理挂失补服务。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]跨境旅客办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客办理退票时，距票面乘车站开车前（ ）小时以上、不足（ ）天的按票面价格5%计算退票费。
A.24；8
B.48；8
C.24；15
D.48；15
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在票面开车时间前（ ）办理退票的，按票面票价的50%计算（不足一元的部分舍去免收）。
A.60小时内
B.48小时内
C.48小时至第14天
D.15天及以上
[单选题]丢失纸质实名制车票的旅客，须在车票票面发站停止售票前，到（ ）办理挂失补办服务。
A.手机APP
B.12306网站
C.自动售取票机
D.车站售票厅
[判断题]丢失纸质实名制车票的旅客，须在车票票面发站开车前，到车站售票厅办理挂失补办服务。
A.正确
B.错误
